25.10.2025
|
Asiakaskokemus, palvelut ja asiakaskeskeisyys
Johtamisen rytmi ratkaisee. Asiakaskeskeisyys on strateginen rakenne.
Strateginen asiakaskeskeisyys tekee strategiasta elävän. Proinno näyttää, miten johtamisen rytmi, palvelun rakenne ja asiakasarvo pysyvät samassa ajassa – käytännössä, ei teoriassa.
Lue koko artikkeli