Uudistuminen ei ole vaihtoehto. Se on elinehto. 

Rakennetaan toimivat työskentelytavat ja käytännöt jatkuvaan oppimiseen ja asiakaskokemuksien parantamiseen. Tuloksena uudistuva toiminta, asiakaslähtöiset palvelut, parempi johtaminen, sujuva työarki ja hyvinvoivat ihmiset.

1993 perustettu I yli 1000 asiakasta I 94/100 asiakkaista suosittelee (NPS) I asiakkaiden kokemus yhteistyön hyödyllisyydestä 4.8/5 

Autamme tekemään yhdessä kestäviä muutoksia moderneilla menetelmillä.

Ihmislähtöisesti, ketterästi ja tehokkaasti.

UUDISTUVA
TOIMINTA

Johtamisen ja toiminnan uudistuminen ja muutoksen hallinta

Luodaan yhdessä malli ketterään kehittämiseen ja jatkuvaan parantamiseen.

SUJUVA TYÖ

Yhdessä oppiminen, tuottavuus ja työhyvinvointi,
 läsnä, etänä ja hybridinä

Saat tuottavia ratkaisuja sujuvan työn ja työyhteisön toiminnan parantamiseen.

PAREMPI ASIAKASKOKEMUS

Asiakasymmärrys,  asiakaskokemuksen johtaminen ja kehittäminen

Autamme parantamaan asiakasymmärrystä, asiakaskokemusta ja  palveluja.

Tehdäänkö yhdessä?
ASIAKASKOKEMUKSIA
”Uudistimme johtamista ja toimintamallin. Emme olisi päässeet ilman yhteistyötä tähän pisteeseen. Sinnikkään johtoryhmän vahvan sitoutumisen ja haastavassa tilanteessa tehtyjen rytminmuutosten ansiosta, saimme yhdessä aikaan ”korona-ajan ihmeen.”
Jaakko Pukkinen, pelastusjohtaja, Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen pelastuslaitos
Asiakaskokemuksia
"Uudistimme johtamista ja toimintamallin. Kehitystyö tehtiin meidän tarpeisiimme. Osaamisemme kasvoi ja toiminta kehittyi. Meidän on hyvä jatkaa tästä tulevaan. Olen tyytyväinen mitä tehtiin ja mitä saatiin yhdessä aikaiseksi. Ehdottomasti suosittelen!”
Niko Harmanen, toimitusjohtaja, Vastuuremontti Oy
asiakaskokemuksia
”Saimme yhteistyössä merkittävää kehitystä aikaan. Kehitystyö antoi meille uusia näkökulmia, käytäntöjä ja työkaluja. Syntyneet uudet toimintamallit ovat todella hyviä. Yhteistyö on toiminut hienosti.”
Terho Pylkkänen, pelastuspäällikkö, Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen pelastuslaitos
Asiakaskokemuksia
”Halusimme syvällistä kehittämistyötä, johon osallistetaan koko henkilöstö. Investoimalla pitkäjänteiseen kehittämisen kumppanuuteen saimme tehokkaampia vaikutuksia aikaiseksi kuin yksittäisillä, satunnaisilla koulutuksilla.”
Riitta Harmanen, toimitusjohtaja, Eduro
Asiakaskokemuksia
"Tällainen uudistus tarvitsee monipuolista osaamista, kokonaisuuden ymmärrystä ja hyvää prosessien ja ihmisten johtamisosaamista. Työssä tarvittiin myös kykyä saada ihmiset tekemään yhdessä töitä saman tavoitteen eteen. Suosittelen lämpimästi. Kiitän Ninaa erinomaisesti hoidetusta prosessista."
Martti Soudunsaari, pelastusjohtajaLapin pelastuslaitos
Asiakaskokemuksia
”Selkeän ja toteuttamiskelpoisen johtamisen mallin kehittäminen onnistui. Uudet toimintatavat tuovat tehokkuutta henkilöstöjohtamiseen, hallintoon ja ongelmanratkaisuun. Uudet opit, oivallukset ja työkalut luovat uskoa johtamisen ja organisaation kehittämiseen!”
Pelastuspäällikkö, Lapin pelastuslaitos 
Asiakaskokemuksia
"Muutoksen ohjaajan ammattitaito ja laaja osaaminen on olennaista, jotta ryhmän saa keskittymään oikeisiin asioihin ja hän pystyy jumikohdissa kyseenalaistamaan ja antamaan vinkkejä eteenpäin pääsemiseksi. Nopeassa ajassa sai paljon laajemman ymmärryksen ratkaistavana olevasta asiasta. Kiitos!"
IT-alan kehityspäällikkö
Asiakaskokemuksia
"Erinomaisen hyvin valmistelu ja jäsennelty kokonaisuus. Selkeät askelmerkit miten jatkossa edetään. Huomioitu organisaatiomme toiminnan monimuotoisuus ja se, että meillä itsellä on vastuu soveltaa oppeja käytäntöön. Käytännönläheinen, kannustava ja innostava.
Tykkään :)"
Palvelupäällikkö, työllisyys ja hyvinvointi, Eduro-säätiö
Asiakaskokemuksia
”Kehitysohjelman parasta antia oli asioiden eteenpäin vieminen ja uudet toimintamallit. Toimintatapojen "jämäköityminen". Ilmapiirin muuttuminen ongelmissa vellomisesta ratkaisukeskeiseen.”
Työntekijä
Asiakaskokemuksia
"Syntyi oivallus siitä kuinka tärkeä ihmisten välinen ja hyvin suunniteltu dialogi projektien eteenpäin viemisessä on. Sitä ei korvaa mikään järjestelmä. Verkostojen projekteissa tarvitaan tällaista työskentelymallia, jota ammattilainen ohjaa ja kuljettaa eteenpäin."  
IT-alan kehitysjohtaja

Luomme uusia polkuja tulevaisuuden menestykseen.

Lue lisää töistämme:

Blogi – ajatuksia työelämästä ja uudistumisesta.

Tehdäänkö yhdessä?

Ota yhteyttä, autamme sinua onnistumaan.

Email again: