Tekoäly organisaation kehittämisessä – kohti älykkäämpää toimintaa

Valmennuksemme tarjoavat käytännönläheisiä ratkaisuja tekoälyn hyödyntämiseen strategisessa johtamisessa, henkilöstön kehittämisessä ja asiakaskokemuksen optimoinnissa. Jokainen valmennus räätälöidään organisaation erityistarpeisiin, jotta saavutetaan maksimaalinen vaikuttavuus ja pitkäaikainen kestävä kasvu.

Tekoäly toimii organisaation apurina, tukien sekä strategista päätöksentekoa että arjen prosessien sujuvoittamista. Valmennuksemme avulla tekoälystä tulee luonnollinen osa organisaationne toimintaa, edistäen jatkuvaa uudistumista ja kasvua.

Valmennuksissamme yhdistyvät tekoäly, Lean-ajattelu ja palvelumuotoilu, mikä varmistaa, että tekoälyä hyödynnetään tehokkaasti ja kestävästi osana organisaation päivittäisiä toimintoja.

Emme ainoastaan opeta tekoälyn käyttöä, vaan autamme organisaatiotanne integroimaan tekoälyn saumattomasti toimintaprosesseihin, mikä luo pohjan pitkäkestoiselle kehitykselle ja kasvulle

Hyödyt organisaatiolle ja asiakkaille

Tekoälyvalmennus tarjoaa konkreettisia hyötyjä eri tasoilla: johdolle strateginen päätöksenteko ja resurssien optimointi, esihenkilöille parempi ajanhallinta ja tiimin tuottavuus, ja työntekijöille sujuvammat prosessit sekä rutiinien automatisointi. Hyödyt näkyvät myös asiakaskokemuksen parantumisena, asiakasprofiilien täsmällisyydessä ja laadukkaammassa palvelussa.

Tekoälyvalmennus tarjoaa konkreettisia hyötyjä eri tasoilla: johdolle strateginen päätöksenteko ja resurssien optimointi, esihenkilöille parempi ajanhallinta ja tiimin tuottavuus, ja työntekijöille sujuvammat prosessit sekä rutiinien automatisointi. Hyödyt näkyvät myös asiakaskokemuksen parantumisena, asiakasprofiilien täsmällisyydessä ja laadukkaammassa palvelussa.

Valmennuksen sisältö

Valmennus voi kattaa johtamisen, henkilöstön kehittämisen, toiminnan tehostamisen tai asiakaskokemuksen parantamisen.

Tekoäly johtamisessa – johdon tuen selkeyttäminen ja päätöksenteon tehostaminen.
  • Valmennuksemme tukee tekoälystrategian rakentamista ja päätöksenteon parantamista, jolloin koko organisaatio hyötyy ajantasaisesta tiedosta ja selkeästä viestinnästä.

Viestinnän ja päätöksenteon tehostaminen
”Tekoälyvalmennus auttoi viestinnän selkeyttämisessä ja päätöksenteon tehostamisessa – konkreettista hyötyä jokaiselle tiimin jäsenelle.”

Tehokkuuden parantaminen organisaatiossa
”Oli hienoa oppia, kuinka tekoäly parantaa tehokkuutta kaikilla organisaation tasoilla. Viestintä on selkeytynyt ja aikaa vapautuu olennaiseen.”

Tekoäly päivittäisissä prosesseissa – rutiinien sujuvuus ja viestinnän optimointi.
  • Tekoäly tekee rutiinitehtävistä sujuvampia, tukee tehokasta viestintää ja parantaa tiedon jakamista koko työyhteisössä. Esihenkilöt saavat työkaluja tiimityön koordinointiin ja ajanhallintaan, kun taas johto voi hyödyntää tekoälyä strategisessa päätöksenteossa ja pitkäjänteisessä kehityksessä.

Viestintä ja kokouskäytännöt
”Tekoälyvalmennus tarjosi selkeitä työkaluja tiimin viestinnän ja kokouskäytäntöjen kehittämiseen. Olemme säästäneet aikaa, kun automaattiset raportit ja selkeämmät viestintämallit tukevat jokapäiväistä työtämme.”

Perehdytysprosessin kehittäminen
”Valmennus auttoi kehittämään tehokkaampia perehdytysprosesseja tekoälyn tuella. Nyt jokainen uusi työntekijä saa tasalaatuisen perehdytyksen ja pääsee nopeammin mukaan työyhteisöön, mikä parantaa koko tiimin sujuvuutta.”

Rutiinitehtävien automatisointi
”Tekoäly on muuttanut työtäni, erityisesti rutiinitehtävien osalta. Säästän nyt aikaa ydintehtäviini, ja viestintätiimin työt ovat sujuvampia tekoälypohjaisten työkalujen ansiosta.”

Palvelujen tuotteistaminen
”Valmennuksen avulla opimme hyödyntämään tekoälyä palvelujen tuotteistamisessa. Tämä mahdollisti paremman asiakasymmärryksen ja kohdennetummat palveluratkaisut, mikä on selvästi vahvistanut liiketoimintamme perustaa.”

Tekoäly asiakaskokemuksen parantamisessa – asiakkaan tarpeiden syvempi ymmärrys.
  • Tekoäly auttaa tunnistamaan asiakkaiden tarpeet, personoimaan palvelua ja automatisoimaan viestintää, mikä parantaa asiakaskokemusta ja lisää tyytyväisyyttä pitkäkestoisesti.

Asiakaskokemuksen kehitys
”Valmennuksessa opitut kysymyspatterit ovat tehneet asiakastilanteista helpompia ja tehokkaampia. Nyt voin ymmärtää asiakkaan tarpeet paremmin ja tarjota nopeampia ratkaisuja ilman ylimääräistä valmistautumista.”

Valitkaa organisaationne tarpeisiin tärkeimmät osa-alueet:

  • Tekoälyn perusteet liiketoimintahyötyjen löytämiseksi
  • Räätälöity tekoälystrategia tavoitteiden saavuttamiseksi
  • Tekoälyn integrointi viestintään ja prosesseihin
  • Henkilöstön koulutus tekoälyn sujuvaan arjen käyttöön

Toteutustavat

Online- ja läsnäolovalmennukset, henkilöstön kehittämispäivät, täsmäratkaisuja miniwebinaareina.

Nina Lappalainen – Sujuvuuden arkkitehti ja strateginen kehittäjä parantamassa johtamista, työhyvinvointia ja asiakaskokemusta.

Nina Viskuri

Toimitusjohtaja | Uudistamisen ja sujuvuuden arkkitehti

Muutosjohtaja (Interim)
Palvelujen Lean-kehittäjä
Excellence in Service -asiantuntija

Nina Viskuri on Proinno Oy:n toimitusjohtaja, uudistamisen ja sujuvuuden arkkitehti yli 30 vuoden kokemuksella Lean-kehittämisestä, strategian juurruttamisesta ja palvelukulttuurin uudistamisesta. Hän auttaa organisaatioita poistamaan kitkaa ja rakentamaan sujuvuuden ekosysteemejä, joissa asiakasarvo, työhyvinvointi ja tuottavuus ovat tasapainossa.

Nina on Excellence in Service -asiantuntija, joka tuo syvällistä näkemystä asiakaskokemuksen kehittämiseen ja palveluiden vaikuttavuuteen. Hän on ollut mukana rakentamassa johtamis-, palvelu- ja toiminnan kehittämismalleja, jotka ovat vähentäneet turhaa kuormitusta jopa 50 %, parantaneet aikaansaamista 35 % ja nostaneet työhyvinvointi-indeksiä 20 %.

Hänen työnsä ytimessä on luoda kestävä kehittämiskulttuuri, jossa strategiat muuttuvat vaikuttaviksi tuloksiksi. Nina toimii myös hallitustyön sparraajana sekä Advisory Board -tehtävissä, joissa hän tukee strategisen johtamisen ja palveluliiketoiminnan kehittämistä.

Erikoisosaaminen:
Uudistamisen johtaminen | Sujuvuuden johtaminen | Lean-kehittäminen | Strategian juurruttaminen | Innovaatiotoiminta | Asiakaskokemuksen johtaminen | Palvelukulttuurin kehittäminen

Nina huolehtii Proinnon Tulostakuun toteutumisesta varmistaen, että jokainen projekti tuottaa mitattavia tuloksia, jotka ylittävät asiakkaidemme odotukset.

📧 nina.viskuri@proinno.fi
📱 0400 308 767

nina.viskuri@proinno.fi 0400 308 767