Lähtökohta
Miten tekoälyn käytöstä rakennetaan organisaatioon yhteinen ja johdettu tapa?
Monessa organisaatiossa tekoälyn käyttö on alkanut ennen yhteisiä linjauksia. Osa käyttää sitä työssään päivittäin, osa on vasta kokeillut ja osa odottaa turvallista tapaa aloittaa. Silloin osaaminen, käytännöt ja käsitys sallituista käyttötavoista kehittyvät eri suuntiin.
Johdon pitää pystyä vastaamaan käytännön kysymyksiin: missä työssä tekoälystä tavoitellaan hyötyä, mitä tietoa hyväksyttyihin välineisiin saa antaa, miten tuotosten oikeellisuus varmistetaan ja kuka vastaa päätöksistä.
Tekoälyvalmennus rakentaa yhteiset pelisäännöt, tehtäväkohtaisen osaamisen ja ensimmäiset hallitut käyttökohteet. Tekoälyn pelisäännöt kytketään osaksi työn ja johtamisen käytäntöjä, jotta käyttö palvelee organisaation tavoitteita.
Jos haluat ensin nähdä, miten tekoälyvalmennus liittyy Proinnon muihin etenemistapoihin, tutustu kaikkiin palveluihin →
Lopputulos
Mitä tekoälyvalmennus muuttaa?
- Organisaatiolla on yhteiset pelisäännöt: mitä työkaluja käytetään, mitä tietoa niille saa antaa ja kuka vastaa mistäkin.
- Ihmiset osaavat käyttää tekoälyä omissa työtehtävissään, eivät vain yleisellä tasolla.
- Tekoälyä hyödynnetään valituissa työvaiheissa, innovoinnissa tai skenaariotyössä, ja vaikutuksia seurataan yhdessä sovituilla mittareilla.
- Johto tietää, missä tekoälyä käytetään, mitä hyötyä tavoitellaan, mitä riskejä hallitaan ja mihin käyttöä kannattaa laajentaa seuraavaksi.
- Organisaatiolla on käytännön rajat tietosuojalle, tietoturvalle, tuotosten tarkistamiselle, avoimuudelle ja ihmisen päätösvastuulle.
- Käyttö jää arkeen ja kehittyy, koska se on kytketty työn rakenteisiin ja seurantaan.
Räätälöity kokonaisuus · johdolle, esihenkilöille ja henkilöstölle · omilla työtehtävillä sekä hyväksytyillä tai harjoitteluun valmistelluilla aineistoilla
Kun käyttö on kunnossa, tekoäly tukee raporttien ja kokousten valmistelua, jäsentää tietoa, auttaa kehittämään ideoita ja tekee vaihtoehtoisia tulevaisuusskenaarioita näkyviksi. Toistuvia työvaiheita voidaan keventää, jolloin ihmisten aikaa vapautuu arviointiin, vuorovaikutukseen, päätöksiin ja uuden rakentamiseen. Johto seuraa käyttökohteita, hyötyjä ja riskejä osana normaalia johtamista.
Katso, miten toiminta yhdistyy seurattavaksi vaikutukseksi →
Tilanteenne tunnistettuna
Tunnistatteko tilanteenne näistä?
Palvelu on suunnattu toimitusjohtajalle, johtoryhmälle, henkilöstö- tai kehitysjohdolle ja muulle vastuuhenkilölle, joka haluaa organisaatioon yhteiset tekoälykäytännöt ja ensimmäiset hallitut käyttökohteet. Valmennukseen voi osallistua johto, esihenkilöt, asiantuntijat, koko henkilöstö tai valittu yksikkö.
”Osa käyttää jo, osa ei ollenkaan.”
Innokkaimmat ovat ottaneet työkalut käyttöön omin päin, varovaisimmat odottavat ohjeita. Sama työ tehdään eri tavoin, ja osaamisero kasvaa joka viikko.
”Mitä tietoa tekoälylle edes saa antaa?”
Pelisäännöt puuttuvat, joten jokainen joutuu tulkitsemaan sallitun käytön itse. Yhteiset rajat tekevät turvallisesta toiminnasta ymmärrettävää ja vähentävät epävarmuutta.
”Kokeiltiin, mutta mikään ei jäänyt käyttöön.”
Innostus kesti koulutuspäivän verran. Ilman kytkentää omiin työtehtäviin ja seurantaan tekoäly jäi kuriositeetiksi, ja arki palasi ennalleen.
- Tekoäly on strategiassa tai hallitusohjelmassa, ja johdon pitää pystyä näyttämään, mitä sillä käytännössä tehdään.
- Johto ja esihenkilöt eivät itse käytä tekoälyä, joten sen johtaminen ja siitä päättäminen tuntuu epävarmalta.
- Julkisessa organisaatiossa tietosuoja, asiakirjajulkisuus ja vastuukysymykset vaativat erityistä huolellisuutta ennen käyttöönottoa.
- Raportointi, valmistelu ja dokumentointi vievät asiantuntijoiden aikaa työltä, jossa heidän osaamistaan oikeasti tarvitaan.
Jos jokin tilanteista on tuttu, ensimmäinen tehtävä on rajata, mitä organisaation kannattaa ratkaista yhdessä. Varaa maksuton Tilannekeskustelu →
Proinnon tapa
Lean-ajattelu, ihmislähtöisyys ja tekoäly samassa kuvassa.
Tekoälyvalmennus rakentaa organisaation tavan käyttää tekoälyä todellisissa työtehtävissä. Harjoittelussa käytetään organisaation hyväksymiä aineistoja, anonymisoituja esimerkkejä tai valmennusta varten valmisteltua materiaalia. Luottamuksellista tai henkilötietoa sisältävää aineistoa käsitellään vain organisaation hyväksymässä ympäristössä, sallittuun tarkoitukseen ja sen omien vastuuhenkilöiden linjausten mukaisesti.
Erottava tekijä on kolmen asian pitäminen samassa kuvassa. Useimmat käsittelevät niitä erikseen: prosessien kehittäjät sujuvuutta, henkilöstöhallinto ihmisiä ja tietohallinto tekoälyä. Tässä valmennuksessa ne kuuluvat yhteen. Työn sujuvuus kertoo, mihin tekoäly kannattaa kytkeä, ihmislähtöisyys varmistaa, että ihmiset ovat muutoksessa mukana ja uusi tapa tulee opituksi, ja tekoäly tuo nopeuden.
Siksi valmennuksessa katsotaan aina myös työnkulkua. Tekoäly nopeuttaa sitä, mitä sille annetaan: selkeä prosessi tuottaa nopeammin hyvää ja epäselvä prosessi nopeammin epäselvää. Kun perusasiat ja pelisäännöt laitetaan kuntoon samalla, hyöty kestää. Suurin muutos on ajattelun ja työn muutos.
Työtä ohjaa Proinnon rekisteröity menetelmä Johtamisen vaikutusketju®. Sen avulla käyttökohde yhdistetään tavoiteltuun vaikutukseen ja seurattaviin mittareihin: vapautuuko aikaa, paraneeko laatu, nopeutuuko läpimeno tai syntyykö päätöksenteon tueksi parempia vaihtoehtoja.
Vastuullinen käyttö rakennetaan yhdessä organisaation tietosuoja-, tietoturva-, IT- ja tarvittaessa lakivastuullisten kanssa. Pelisääntöihin kuuluvat käyttökohteen riskien arviointi, sallitut välineet ja aineistot, tuotosten tarkistaminen, avoimuus, ihmisen hyväksyntä- ja päätösvastuu, poikkeamien käsittely, dokumentointi sekä käytön seuranta.
Valmennus tukee organisaatiota EU:n tekoälyasetuksen 4 artiklan mukaisissa toimissa henkilöstön tekoälylukutaidon kehittämiseksi. Sisältö mitoitetaan osallistujien roolien, osaamisen, käyttökohteiden ja niihin liittyvien riskien mukaan. Valmennus ei yksin osoita tekoälyasetuksen kaikkien vaatimusten täyttymistä.
Palvelu on uusi. Se perustuu Proinnon omaan päivittäiseen tekoälyn käyttöön sekä pitkään kokemukseen muutosjohtamisesta, osallistamisesta ja uusien toimintatapojen juurruttamisesta.
Proinno hyödyntää tekoälyä esimerkiksi strategiatyössä: laajasta tausta-aineistosta jäsennetään havaintoja, rakennetaan vaihtoehtoisia skenaarioita ja valmistellaan johdon arvioitavaksi kysymyksiä ja valintavaihtoehtoja. Ihminen tarkistaa lähteet, arvioi vaihtoehdot ja vastaa päätöksistä.
Ensimmäinen hyöty
Mitä yhteinen tapa mahdollistaa jo ensimmäisessä vaiheessa?
Johto saa näkyviin nykyisen käytön, tärkeimmät mahdollisuudet ja kysymykset, joihin tarvitaan yhteinen linjaus. Henkilöstö tietää, mitä välineitä ja aineistoja voi käyttää, miten tekoälyn tuotos tarkistetaan ja milloin ratkaisu kuuluu ihmiselle.
Ensimmäinen käyttökohde valitaan työn todellisen tarpeen perusteella. Tekoälyn hyödyntäminen työssä voi tarkoittaa esimerkiksi raportoinnin valmistelua, asiakaspalautteen jäsentämistä, ideoinnin laajentamista tai useiden skenaarioiden rakentamista päätöksenteon tueksi.
Pilottiin sovitaan tavoite, lähtötaso ja mittarit, jotta vaikutusta voidaan arvioida käytännössä. Tutustu strategiseen uudistumiseen →
Prosessi
Näin tekoälyn käyttö rakennetaan yhteiseksi
Nykytila ja mahdollisuudet
Kartoitetaan, missä tekoälyä jo käytetään, myös epävirallisesti, ja mistä työtehtävistä hyöty syntyisi nopeimmin. Samalla tunnistetaan huolet ja osaamisen lähtötaso.
Johdon linjaus ja pelisäännöt
Sovitaan hyväksytyt työkalut ja aineistot, käyttökohteiden riskien arviointi, tuotosten tarkistaminen, avoimuus, ihmisen päätösvastuu, poikkeamien käsittely ja seuranta. Organisaation omat vastuuhenkilöt hyväksyvät heidän vastuualueelleen kuuluvat linjaukset.
Valmennus omilla työtehtävillä
Työpajoissa tekoälyä sovelletaan esimerkiksi valmisteluun, raportointiin, asiakastyöhön, innovointiin tai skenaarioiden luomiseen. Työssä käytetään hyväksyttyä tai harjoitteluun valmisteltua aineistoa, ja käyttökelpoiset toimintatavat dokumentoidaan.
Pilotit valituissa prosesseissa
Valitaan käyttökohteet, joiden vaikutuksia voidaan seurata esimerkiksi ajankäytön, laadun, läpimenoajan, käyttöasteen tai päätösvaihtoehtojen kattavuuden avulla. Pilotit toteutetaan hallitusti, ja kokemukset kootaan yhteiseen oppiin.
Käyttö juurtuu ja laajenee
Toimivat käytännöt vakiinnutetaan, seuranta kytketään työn rakenteisiin ja käyttöä laajennetaan uusiin kohteisiin. Pysyvyyttä tukee tarvittaessa Juurtuminen.
Näin tekoälyn käyttöönotto organisaatiossa etenee hallitusti yhteisistä pelisäännöistä osaamiseen ja sovitusti seurattaviin hyötyihin. Jos valmennuksen rinnalla halutaan viedä yksi prosessi kerrallaan uuteen malliin, luonteva pari on Sprintti.
Selkeä rakenne
Laajuus, kesto ja hinta
Tarkka laajuus ja hinta sovitaan maksuttoman Tilannekeskustelun jälkeen, kun tavoite, osallistujat, käyttökohteet, vastuut ja aikataulu ovat tiedossa. Teknistä, tietosuojaan liittyvää tai oikeudellista erityisosaamista vaativat ratkaisut tehdään organisaation omien vastuuhenkilöiden tai erikseen sovittujen kumppaneiden kanssa.
Usein kysytyt
Kysymykset, jotka yleensä mietityttävät ennen aloitusta
Miten tietosuoja ja luottamukselliset tiedot hoidetaan?
Valmennuksessa määritellään organisaation vastuuhenkilöiden kanssa hyväksytyt välineet, aineistot ja käyttötavat. Harjoittelussa käytetään hyväksyttyä, anonymisoitua tai valmennusta varten valmisteltua aineistoa. Tietosuojan vaikutustenarviointi, tietoturva-auditointi ja oikeudelliset tulkinnat kuuluvat organisaation nimetyille asiantuntijoille tai erikseen sovittavalle kumppanille.
Paljonko tämä vie ihmisten aikaa?
Työpajat sovitetaan osallistujien kalentereihin. Niissä työstetään sovittuja käyttökohteita, joten työ tuottaa samalla organisaatiolle toimintatapoja, kokeiluja ja dokumentoitua oppia.
Entä jos ihmiset suhtautuvat tekoälyyn epäillen tai pelokkaasti?
Epäily on tervettä, ja se otetaan valmennuksessa vakavasti: käydään avoimesti läpi, mitä tekoäly osaa ja mitä se ei osaa, mikä työssä muuttuu ja mikä pysyy ihmisellä. Kokemus omasta työtehtävästä muuttaa suhtautumista tehokkaammin kuin yksikään kalvosarja.
Sitooko tämä tiettyihin työkaluihin tai toimittajiin?
Valmennus keskittyy yleiskäyttöisiin tekoälytyökaluihin, kuten ChatGPT, Claude, Perplexity ja NotebookLM, ja välineet valitaan teidän tarpeidenne, tietosuojavaatimustenne ja olemassa olevien järjestelmienne mukaan. Opitut toimintatavat kantavat, vaikka työkalut vaihtuisivat.
Miten tämä eroaa tavallisesta tekoälykoulutuksesta?
Tavallinen tekoälykoulutus opettaa välineen käyttöä yleisillä esimerkeillä. Tässä rakennetaan organisaation yhteinen tapa: pelisäännöt, käyttökohteet omissa prosesseissa ja seuranta, jolla hyöty todennetaan. Kohteena on työn kehittäminen, jossa tekoäly on väline.
Mistä tiedämme, että tästä on oikeasti hyötyä?
Pilotille määritellään tavoite, lähtötaso, mittarit ja seuranta-aika. Mittari voi olla esimerkiksi valmisteluun kuluva aika, raportoinnin läpimeno, tuotoksen laatu, käyttöaste tai päätöksenteossa tarkasteltujen vaihtoehtojen kattavuus. Tulokset ja niiden rajoitteet käydään yhdessä läpi ennen mahdollista laajentamista.
Toimiiko tämä julkiselle organisaatiolle?
Kyllä. Julkisessa organisaatiossa käyttökohteiden valinnassa huomioidaan tietosuoja, tietoturva, asiakirjajulkisuus, hallinnon vastuut ja käytössä olevat hankinta- ja hyväksymismenettelyt. Organisaation omat vastuuhenkilöt tekevät heidän toimivaltaansa kuuluvat tulkinnat ja hyväksynnät.
Mitä palvelu ei sisällä?
Proinno vastaa valmennuksesta, yhteisen toimintatavan rakentamisesta ja sovittujen käyttökohteiden ohjatusta kokeilusta. Järjestelmähankinnat, integraatiot, tietoturvan auditoinnit, tietosuojan vaikutustenarvioinnit, oikeudelliset lausunnot ja viralliset hyväksymispäätökset kuuluvat asiakkaan nimeämille vastuuhenkilöille tai erikseen valittaville asiantuntijoille.
Aloita Tilannekeskustelusta
Tunti, ilman veloitusta. Siinä katsotaan, missä tekoäly auttaisi organisaatiotanne nopeimmin ja minkä kokoinen kokonaisuus kannattaa rakentaa.
Varaa maksuton Tilannekeskustelu
Maksuton · luottamuksellinen · 60 minuuttia · ei sido jatkoon
Tai laita sähköpostia: nina.viskuri@proinno.fi tai soita 0400 308 767
Saat keskustelussa ensimmäisen jäsennyksen mahdollisista käyttökohteista ja oikean kokoisesta etenemistavasta riippumatta siitä, jatkammeko yhdessä.
Proinno lyhyesti
Tekoälyvalmennus Proinnolla
Palvelupolku
Tilannepäivä™ kevyimpänä alkuna · Kantokykyarvio™ ennen suuria päätöksiä · Strateginen varjojäsen™ jatkuvana rinnalla · Tekoälyvalmennus tukee jokaista vaihetta
Tekoälyvalmennus on Proinnon räätälöity kokonaisuus, joka rakentaa organisaatiolle yhteisen, johdetun ja vastuullisen tavan käyttää tekoälyä osana työn ja johtamisen kehittämistä.
Valmennuksessa rakennetaan johdon linjaus ja käytännön pelisäännöt sekä vahvistetaan roolien mukaista tekoälylukutaitoa. Sovittuja käyttökohteita pilotoidaan hyväksytyllä tai harjoitteluun valmistellulla aineistolla. Käyttökohteita voivat olla esimerkiksi raportointi, tiedon jäsentäminen, innovointi ja vaihtoehtoisten skenaarioiden luominen.
Näkökulma yhdistää Lean-ajattelun, ihmislähtöisyyden ja tekoälyn osaksi työn kehittämistä. Palvelu perustuu Proinnon päivittäiseen tekoälyn käyttöön ja pitkään muutosjohtamisen kokemukseen.
Valmennuksessa voidaan käyttää organisaation hyväksynnän mukaisesti yleiskäyttöisiä tekoälytyökaluja, kuten ChatGPT:tä, Claudea, Perplexityä ja NotebookLM:ää. Kesto on kevyimmillään johdon linjauspäivä ja tyypillisesti 2–4 kuukautta. Hinta on 4 500–19 000 € + alv kokonaisuuden laajuuden ja osallistujamäärän mukaan.
Palvelua voidaan kuvata myös tekoälykoulutuksena organisaatioille, tekoälyn käyttöönottona, tekoälyn hyödyntämisenä työssä, tekoälyn käyttönä organisaatiossa tai tekoälyn pelisääntöjen rakentamisena.
Palvelu on tarkoitettu pk-yrityksille ja julkisille organisaatioille, kuten kunnille, kaupungeille, pelastuslaitoksille ja työllisyyspalveluille. Menetelmänä on Proinnon rekisteröity Johtamisen vaikutusketju®.
Valmennus tukee EU:n tekoälyasetuksen 4 artiklan mukaisia toimia henkilöstön tekoälylukutaidon kehittämiseksi, mutta ei yksin osoita tekoälyasetuksen kaikkien vaatimusten täyttymistä. Palvelu ei sisällä teknistä toteutusta, tietoturva-auditointia, tietosuojan vaikutustenarviointia eikä oikeudellista lausuntoa.
Toteutus: Proinno Oy, valtakunnallisesti Suomessa toimiva asiantuntijakumppani · Toteuttajana Nina Viskuri, Toimitusjohtaja ja omistaja · Tutustu Ninaan · nina.viskuri@proinno.fi · 0400 308 767