Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos uudisti keväällä 2024 johtamiskäytäntöjä ja strategiatyötä selkeyttääkseen päätöksentekoa ja parantaakseen viestintää. Johto ja henkilöstö osallistuivat aktiivisesti, mikä toi konkreettisia ratkaisuja. Uudistukset otetaan käyttöön syksyllä 2024, jolloin niiden vaikutukset näkyvät arjessa.
Projektissa saavutetut hyödyt
Tehostettu päätöksenteko
Parannetut palaverikäytännöt
Selkeämpi viestintä ja tiedonkulku
Selkeytetty strategiatyö
Vahvempi johtoryhmän rooli ja sitoutuminen
Asiakas:
Keski-Pohjanmaan
pelastuslaitos
Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos käynnisti keväällä 2024 johtamiskäytäntöjen ja strategiatyön uudistuksen, jonka tavoitteena oli selkeyttää päätöksentekoa, parantaa viestintää ja luoda rakenteita, jotka tukevat arjen sujuvuutta. Johto ja henkilöstö osallistuivat aktiivisesti uudistustyöhön, mikä varmisti konkreettiset ja käytännönläheiset ratkaisut. Uudistetut rakenteet otetaan käyttöön syksyllä 2024, jolloin niiden vaikutukset näkyvät käytännössä.
Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos vastaa alueensa turvallisuudesta ja pelastustoimista haastavassa toimintaympäristössä. Kuvat: Soite.
Lähtötilanne
Vuoden vaihteessa suoritetut henkilöstöhaastattelut toivat esiin tarpeen uudistaa johtamisen rakenteita. Päätöksenteon hajanaisuus, viestinnän haasteet ja epäselvät roolit hidastivat toimintaa ja aiheuttivat epävarmuutta. Johto tunnisti tarpeen kehittää strategiaprosesseja, selkeyttää johtamista ja vahvistaa läpinäkyvyyttä koko organisaation tasolla.
Toteutus
Strategiatyön kehittäminen toteutettiin yhdessä henkilöstön ja johdon kanssa, mikä lisäsi sitoutumista ja vahvisti organisaatiokulttuuria. Proinno tarjosi asiantuntevaa tukea osallistavaan kehittämiseen, jossa organisaation kaikki tasot pääsivät vaikuttamaan tulevaisuuden suunnitelmiin.
Kehityspäivien keskeisiä teemoja olivat:
- Selviytymisstrategia ja tehtävienhallinta: Aloitus selviytymisstrategialla toi selkeyttä arkeen ja auttoi priorisoimaan tehtäviä.
- Palaverikäytäntöjen uudistaminen: Johtoryhmän ja hallintoryhmän palaverikäytännöt virtaviivaistettiin.
- Viestintä ja vuorovaikutus: Viestintäprosessien optimointi ja mittarit varmistavat tiedonkulun ja vähentävät väärinkäsityksiä.
- Päätöksenteon kehittäminen: Prosessit tehtiin yhtenäisiksi, läpinäkyviksi ja vastuullisiksi, parantaen päätöksenteon nopeutta ja laatua.
- Strategiatyön käynnistäminen: Organisaation visio ja tulevaisuuden suuntaviivat määriteltiin yhteisesti.
Tulokset ja vaikutukset
Osallistava kehittäminen johti konkreettisiin muutoksiin. Työskentely paransi yhteistyötä, lisäsi strategiatyön selkeyttä ja tarjosi käytännöllisiä toimintamalleja arjen johtamiseen. Tulokset näkyvät henkilöstön sitoutumisessa ja organisaation kyvyssä reagoida tulevaisuuden haasteisiin.
Keskeisiä saavutuksia:
- Tehostettu päätöksenteko: Päätöksentekomallit ja prosessit virtaviivaistettiin, mikä mahdollistaa nopeamman ja johdonmukaisemman päätöksenteon.
- Parantunut viestintä: Viestinnän yhtenäistäminen vähentää tietokatkoksia ja lisää organisaation sisäistä selkeyttä.
- Selkeämmät kokouskäytännöt: Tavoitteelliset ja strukturoidut palaverikäytännöt parantavat ajankäyttöä ja keskittymistä olennaisiin asioihin.
- Pitkäaikainen vaikutus: Strategiatyön käynnistäminen ja johdon esimerkillä johtaminen luovat perustan kestävälle kehitykselle, vaikka henkilöstössä tapahtuisi muutoksia.
Osallistujien kokemukset
Johtoryhmän jäsenet kokivat kehityspäivät hyödyllisiksi ja käytännönläheisiksi.
”Kehityspäivät toivat selkeyttä siihen, kuinka voimme parantaa yhteistyötämme ja hyödyntää vahvuuksiamme tehokkaammin.”
”Uudet kokouskäytännöt ovat jo näkyneet käytännössä sujuvampana ajankäyttönä ja päätöksenteon nopeutena, mikä tuo selkeyttä arkeen.”
Asiakasarvo ja konkreettiset hyödyt
Kehittämisohjelma toi Keski-Pohjanmaan pelastuslaitokselle konkreettisia hyötyjä:
- Tehostettu päätöksenteko: Prosessit selkeytettiin ja vastuut määriteltiin, mikä paransi päätöksenteon nopeutta ja laatua.
- Viestinnän selkeyttäminen: Viestinnän prosessit ja mittarit varmistavat tehokkaan tiedonkulun ja vähentävät väärinkäsityksiä.
- Uudistetut palaverikäytännöt: Kokouskäytännöt ovat nyt tavoitteellisia ja systemaattisia, mikä parantaa kokousten hyödyllisyyttä ja vähentää hukka-aikaa.
- Johdon sitoutuminen: Johdon esimerkillä johtaminen tukee toiminnan kehittämistä ja varmistaa, että muutokset juurtuvat organisaatioon.
”Yhteistyö Proinnon kanssa auttoi meitä parantamaan johtamista ja toimeenpanoa kokonaisvaltaisesti. Heidän selkeä ja ratkaisukeskeinen lähestymistapansa toi tarvittavaa selkeyttä työnkulkuun ja auttoi meitä keskittymään konkreettisiin parannuksiin. Proinno osasi yhdistää innovatiiviset näkemykset tuottavuudesta hyviksi havaittuihin käytäntöihin ja tarjosi meille vahvaa tukea koko prosessin ajan.”
Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos
Yhteenveto
Keski-Pohjanmaan pelastuslaitoksen johtamiskäytäntöjen ja strategiatyön uudistamisprosessi on luonut kestävät rakenteet ja toimintamallit, jotka tukevat organisaation tulevaisuuden haasteisiin vastaamista. Henkilöstön osallistaminen ja johdon vahva sitoutuminen olivat keskeisiä tekijöitä onnistuneessa kehittämisessä. Uudistetut rakenteet otetaan käyttöön syksyllä 2024, jolloin niiden vaikutukset konkretisoituvat.
Haluatko uudistaa organisaatiosi johtamiskäytännöt?
Ota yhteyttä, niin suunnitellaan juuri teille sopiva kehittämisprosessi!
Lukuvinkit
Nina Lappalainen
Toimitusjohtaja
Uudistamisen Arkkitehti
Muutosjohtaja (Interim)
Palvelujen Lean kehittäjä
Excellence in Service –asiantuntija