Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos vei henkilöstön ehdotukset käytäntöön
Keski-Pohjanmaan pelastuslaitoksen kehittämispäivässä henkilöstö rakensi ratkaisuja rooleihin, viestintään, työn organisointiin ja päätöksentekoon. Johto sitoutui jatkokäsittelyyn etukäteen, ja sovittuja toimenpiteitä vietiin päivän jälkeen käytäntöön.
Keski-Pohjanmaan pelastuslaitoksen henkilöstö muutti yhteisessä kehittämispäivässä aiemmin tunnistetut työn esteet käytännön toimenpiteiksi. Päivän tulos ei ollut yleinen keskustelu työhyvinvoinnista, vaan sovitut ratkaisut rooleihin, viestintään, työn organisointiin ja päätöksentekoon.
Tilannekuva oli valmis, mutta ratkaisut piti rakentaa työn arjessa
Henkilöstön haastatteluissa ja aiemmissa työhyvinvointikyselyissä oli tunnistettu johtamisen, työkuorman, resurssien, viestinnän ja työn organisoinnin kysymyksiä. Johto oli rajannut kehityskohteet, mutta niiden ratkaiseminen vaati henkilöstön käytännön tietoa eri tehtävistä ja työvuoroista.
Kehittämispäivä valittiin siksi, että usean teeman ratkaiseminen edellytti samanaikaista työskentelyä pienryhmissä. Tilaisuuden tavoite ja jatkovastuut sovittiin ennen päivää. Näin osallistuminen laajensi ymmärrystä, mutta päätösvalta ja vastuut eivät siirtyneet epäselviksi.
Miten henkilöstön havainnoista tehtiin toteuttamiskelpoisia suunnitelmia?
Teemat rajattiin lähtötiedon perusteella
Päivän kysymykset johdettiin henkilöstötutkimuksesta ja johdon määrittelemistä kehityskohteista, ei yleisestä ideoinnista.
Pienryhmät ratkaisivat oman työn kysymyksiä
Ryhmissä hyödynnettiin A3-ongelmanratkaisua, kokemustarinoita ja osallistavia työskentelytapoja.
Ratkaisut muutettiin toimenpiteiksi
Jokaisesta kokonaisuudesta kirjattiin käytännön eteneminen, tarvittava vastuu ja seurannan tarve.
Johto sitoutui jatkoon ennen tilaisuutta
Kehittämispäivän tuotokset liitettiin organisaation omaan jatkotyöhön, jotta ne eivät jääneet irrallisiksi työpajamuistiinpanoiksi.
Kyse oli kehittämispäivästä, ei koulutuksesta. Päivän suunnittelu hyödynsi aiemmin muodostettua Tilannekuvaa, ja jatko kytkettiin uuden toimintatavan käyttöönottoon.
Ratkaisut, vastuut ja jatkokäsittely
Työhyvinvoinnin seurannan kehittäminen
Ryhmät arvioivat, mitä nykyinen seuranta kertoo ja mitä se jättää näkymättä. Tilalle esitettiin tapa, joka tavoittaa eri tehtävissä työskentelevät paremmin.
Roolien ja vastuiden selkeyttäminen
Roolit ja vastuualueet käytiin läpi tehtävittäin. Päivittämiselle nimettiin vastuuhenkilö ja aikataulu.
Päätöksenteon selkeyttäminen
Ryhmät tunnistivat kohdat, joissa päätöksentekopaikka oli epäselvä, ja esittivät kullekin ratkaisun johdon käsiteltäväksi.
Tiedonkulku työvuorojen välillä
Tiedonkulun katkoskohdat kuvattiin ja niille laadittiin yhtenäiset käytännöt.
”Pidin kehittämispäivää onnistuneena ja tarpeellisena. Päivä tarjosi mahdollisuuden aktiiviseen ja rakentavaan keskusteluun, jossa osallistujat toivat näkemyksiään avoimesti esiin. Erityisen arvokasta oli se, että työskentely auttoi selkeyttämään prosesseja, niiden omistajuutta ja vastuita. Yhteinen keskustelu laajensi ymmärrystä ja loi hyvän pohjan jatkotyölle. Vastaavaa työskentelytapaa kannattaa hyödyntää säännöllisesti myös jatkossa.”
Marko Hottinen, pelastusjohtaja, Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos, tehtävässä elokuuhun 2024 asti
”Tämä keskustelu antoi meille paljon konkreettisia ehdotuksia, joita voimme oikeasti hyödyntää työssämme. Se on todella arvokasta.”
Osallistuja, Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos
Mihin tulos perustuu?
Vaiheelle sovittiin tavoitteeksi muuttaa tilannekuvassa tunnistetut kysymykset henkilöstön kanssa toteuttamiskelpoisiksi ratkaisuiksi, vastuiksi ja jatkokäsittelyksi.
Tavoitteen toteutuminen perustuu kirjattuihin toimenpidesuunnitelmiin, nimettyihin vastuisiin, johdon käsittelyyn ja siihen, että sovittuja toimenpiteitä vietiin päivän jälkeen käytäntöön. Johto oli sitoutunut jatkokäsittelyyn jo ennen tilaisuutta ja hyväksyi lopputuloksen sovitun mukaisena.
Milloin vastaava työ on hyödyllinen?
- ratkaistava kysymys on rajattu ennen päivää
- henkilöstöllä on tietoa, jota johto tarvitsee päätökseen
- johto on sopinut, miten tuotokset käsitellään
- päivän jälkeen voidaan nimetä vastuut ja ensimmäinen seuranta
Milloin tämä ei ole oikea ratkaisu?
Kehittämispäivä ei korvaa puuttuvaa päätösvaltaa, resurssia tai osaamista. Jos ongelmaa ei ole rajattu, aloita Tilannekuvasta.
Kehittämispäivä · 1 kuukausi: suunnittelu, kehittämispäivä ja jatkokäsittely · johto ja henkilöstö · Katso sisältö ja hinta
Aloita yhdestä ratkaistavasta asiasta
Maksuttomassa 30 minuutin Tilannekeskustelussa arvioimme, onko kehittämispäivä tilanteeseen oikea ratkaisu ja mitä sen jälkeen pitää olla valmiina.
Varaa maksuton Tilannekeskustelu