MILLOIN PROINNOA TARVITAAN
Kun tärkeän muutoksen pitää näkyä käytännössä ja tuloksissa
Uuden palvelumallin käyttöönotto lähestyy, tärkeä uudistus ei etene tai omistuksen tai johdon vaihdos vaatii toisenlaista työnjakoa. Mitä johtamisessa ja ihmisten työssä pitää saada toimimaan ennen seuraavaa vaihetta — ja mitä viivästyminen merkitsee asiakkaalle ja organisaatiolle?
Proinnon työn ytimessä on organisaation uudistumiskyky: kyky tunnistaa muutostarpeita, arvioida suuntaa sekä uudistaa johtamista, toimintamalleja ja käytännön työtä. Liikkeelle lähdetään organisaation omasta tilanteesta, kuten kasvusta, strategian toteutumisesta, palvelujen uudistamisesta tai teknologian muuttamasta työstä.
Yhdistämme strategisen tavoitteen, asiakkaan tarpeet ja henkilöstön tiedon johtamisen ja työn uudistamiseen. Johdon ja henkilöstön kanssa rakennetaan yhteiset käytännöt, vastuut ja vaikutusten arviointi. Organisaatiolle jää sovittu tapa jatkaa kehittämistä omassa työssään.
Omistus, johto tai toimintaympäristö muuttuu
Toiminnan pitää kantaa myös silloin, kun omistaja, avainhenkilö tai markkina vaihtuu. Tieto, vastuut ja päätökset rakennetaan niin, että arki jatkuu ja uusi vaihe alkaa hallitusti.
Strateginen suunta ei muuta yhteistä työtä
Suunta on valittu, mutta yksiköt priorisoivat eri tavoin. Strategian toimeenpanossa tavoitteet, resurssit, vastuut ja työn käytännöt sovitetaan yhteen.
Tutustu strategian toimeenpanon ja uudistumisen ratkaisuihin
Asiakkaan palvelu kulkee usean yksikön kautta
Asiakas joutuu selvittämään vastuita tai kokoamaan palvelun itse. Asiakkaan polku, yksiköiden työnjako ja yhteinen palvelumalli tarvitsevat uudistamista.
Tutustu palvelujen uudistamiseen · Työn sujuvuus ja prosessit
Tekoälyn käyttö tarvitsee yhteisen toimintatavan
Kokeiluja on, mutta yhteinen hyöty ja vastuut puuttuvat. Yksi tärkeä käyttökohde, ihmisen ja teknologian työnjako sekä vaikutusten arviointi rakennetaan todellisen työn ympärille.
Kun muutos kuormittaa arkea
Vastuut, yhteistyö ja työn kulku pitää saada toimimaan yrityksen seuraavassa vaiheessa.
Katso, miten Tuccabaja yhtenäisti yhdeksän toimipisteen työn
Kun yhteinen työ ylittää yksikkörajat
Johdon, esihenkilöiden ja henkilöstön tieto pitää muuttaa selkeiksi vastuiksi ja yhteisiksi käytännöiksi.
ASIAKASNÄYTTÖ
Mitä työ muutti käytännössä?
Organisaation uudistaminen näkyy eri tilanteissa eri tavoin: yhteisinä johtamiskäytäntöinä, yli yksikkörajojen toimivana palveluna tai pienentyneinä kustannuksina. Näissä asiakastarinoissa näkyvät toteutuksen laajuus, syntynyt toimintatapa ja tulosten perusteet.
Makrum Oy
−25 %tilaus-toimitus-läpimenoaikaJohtamisjärjestelmää, ydinprosesseja ja vastuita uudistettiin kahden vuoden kehitysohjelmassa. Luku perustuu yrityksen omaan seurantaan ja kuvaa kehityskokonaisuuden aikana toteutunutta muutosta.
Lue Makrumin asiakastarinaAkkoy Service Oy
−50 %suojavarusteiden ja työkalujen vuosikulutKolmen vuoden kehitysohjelmassa henkilöstö toi vuoden aikana 217 kehitysehdotusta, joista 60 % on käytössä. Työntekijän ideoima yhteinen inventointimalli toi varusteiden arvon näkyviin. Luku perustuu yrityksen varuste- ja työkalukuluihin ja inventointiin.
Lue Akkoyn asiakastarinaKeski-Pohjanmaan pelastuslaitos
−30 %palavereihin käytetty aikaKahden vuoden kehitysohjelmassa uudistettiin johtamisen malli ja johtoryhmätyö. Kokouskartta, yhteinen priorisointi ja viikoittainen pikapalaveri vietiin käytäntöön. Tulos perustuu asiakkaan kokousajasta keräämään tietoon.
Lue pelastuslaitoksen asiakastarinaMITEN TYÖ ETENEE
Johtamisen vaikutusketju® näyttää, missä eteneminen pysähtyy
Proinnon oma malli yhdistää muutostarpeiden tunnistamisen, yhteisen tulkinnan, johtamisen, käytännön työn ja vaikutuksista oppimisen. Havainto, tulkinta, päätös, vastuu, tekeminen, vaikutus ja oppiminen muodostavat kokonaisuuden, jonka jokaista vaihetta tarvitaan uudistumisessa.
- HavaintoMitä työ ja asiakas kertovat?
- TulkintaMitä havainto merkitsee?
- PäätösMitä muutetaan?
- VastuuKuka vie asian eteenpäin?
- TekeminenMiten työ muuttuu?
- VaikutusMitä tuloksesta seuraa?
- OppiminenMitä tehdään seuraavaksi?
↺ Oppiminen tuo uuden havainnon.
© Proinno Oy · proinno.fi
MITÄ UUDISTETAAN
Valitse aloituskohta tavoitellun muutoksen mukaan
Palvelu ei määritä ongelmaa. Ensin tunnistetaan, mitä organisaatiossa pitää saada muuttumaan ja missä eteneminen nyt katkeaa. Sen perusteella valitaan oikean kokoinen työ.
Missä eteneminen todella katkeaa?
Kun tietoa on paljon mutta yhteinen tulkinta puuttuu, yhdistetään johdon, henkilöstön, asiakkaiden ja toiminnan havainnot päätöksenteon pohjaksi. Tuloksena näkyy, mikä kantaa, mikä hidastaa ja mitä pitää ratkaista ensin.
Miten uusi tapa saadaan toimimaan oikeassa työssä?
Kasvu, uudet palvelut, teknologia tai tekoäly (AI) voivat muuttaa työn sisältöä ja etenemistä. Vastuut, ihmisen ja teknologian työnjako, päätöksenteko, työnkulku, yhteistyö, johtamisen käytännöt ja seuranta rakennetaan tukemaan tavoiteltua muutosta. Ratkaisu kokeillaan käytännössä ja viedään osaksi organisaation omaa johtamista.
Miten strateginen valinta muuttuu organisaation toiminnaksi?
Strateginen tavoite muutetaan prioriteeteiksi, vastuiksi, johtamisen käytännöiksi, työksi ja seurannaksi. Tavoitteena on, että organisaatio tietää mitä tehdään, kuka vastaa ja mistä nähdään eteneminen.
PALVELUPOLKU
Mistä aloittaa ja miten työ etenee?
Aloita siitä tarpeesta, joka kuvaa tilannettanne. Jokainen vaihe on oma päätöksensä.
01 YMMÄRRÄ
Mitä meillä oikeasti tapahtuu?
02 PÄÄTÄ
Mihin kannattaa tarttua, ja kantaako se?
03 TOTEUTA
Miten ratkaisu saadaan toimimaan arjessa?
Johtaminen ja osaaminen koko matkan
- Strateginen varjojäsenAjattelukumppani isoihin valintoihin
- JohtoryhmävalmennusJohtoryhmän työ näkyy arjessa
- EsihenkilövalmennusMuutos esihenkilöiden työhön
- AI ja työn uudistaminenTekoäly osaksi oikeaa työtä
© Proinno Oy · proinno.fi
Kun yhden nimetyn muutoksen toteutus pitää arvioida ennen laajempaa työtä, Painetesti näyttää, mikä kantaa ja mitä pitää vahvistaa ensin. Tekoälyn tuoma muutos kytketään työnjakoon, vastuisiin ja johtamiseen palvelussa AI ja työn uudistaminen.
Vertaa palveluja ja valitse tilanteeseenne sopiva aloituskohta
KOKEMUS
Organisaatioita, joiden kanssa olemme työskennelleet
Yritykset ja muut organisaatiot
Julkiset organisaatiot
SOPIVUUS
Kenelle Proinno on oikea kumppani?
Proinno sopii tilanteeseen, kun
- strateginen uudistus pitää saada näkymään johtamisessa ja käytännön työssä
- prosessi, vastuut tai yhteistyön rajapinnat hidastavat etenemistä
- asiakastieto pitää muuttaa palvelun uudistamiseksi
- johto tarvitsee näkyvän vaikutuksen, ei vain toteutettua kehittämistoimenpidettä
Proinno ei ole oikea valinta, jos
tarvitaan tekninen järjestelmätoimitus, ohjelmiston rakentaminen tai tuotantotekniikan erityisratkaisu. Proinnon työ kohdistuu strategian toimeenpanoon, johtamiseen sekä palvelu- ja asiantuntijatyön toimintamalleihin. Myös kehittämispäivät ja puheenvuorot liitetään organisaation ajankohtaiseen uudistumistarpeeseen.
TOTEUTTAJA
Nina Viskuri yhdistää strategisen ajattelun uudistuksen toteutukseen
Nina Viskuri on strateginen neuvonantaja ja organisaation uudistumisen asiantuntija, yhteiskuntatieteiden maisteri ja Proinnon toimitusjohtaja. Hän työskentelee johdon ja henkilöstön kanssa kohdassa, jossa strateginen tavoite edellyttää uudenlaista johtamista, toimintamallia ja käytännön työtä. Hän on toiminut yrittäjänä vuodesta 1993. Proinno on valtakunnallisesti Suomessa toimiva yritys, jonka kotipaikka on Tampere.
Ninan oma johtamisen tutkimus tarkastelee osallistumisen, vaikutusvallan ja vastuun suhdetta. Proinnon kehittämä Johtamisen vaikutusketju® jäsentää uudistuksen etenemisen havainnosta tulkintaan, päätökseen, vastuuseen, tekemiseen, vaikutukseen ja oppimiseen. Työssä etsitään, mikä organisaatiossa jo toimii ja mitä pitää muuttaa, jotta tavoiteltu vaikutus syntyy.
Asiakastyössä tämä on näkynyt esimerkiksi johtoryhmän kuormituksen vähenemisenä, yhteisinä toimintamalleina ja arkeen juurtuneena kehittämisen tapana. Asiakastarinoista näet, mitä tehtiin ja mihin tulos perustuu.
SEURAAVA ASKEL
Keskeneräinen tilanne riittää aloitukseksi
Maksuttomassa 30 minuutin Tilannekeskustelussa jäsennetään yksi ajankohtainen tilanne, sen vaikutukset ja oikean kokoinen seuraava askel. Saat jäsennyksen käyttöösi riippumatta siitä, jatkammeko yhdessä.
Varaa TilannekeskusteluMaksuton · luottamuksellinen · ei sido jatkoon
