Kehitä ratkaisut johtamiseen, työn sujuvuuteen ja asiakaskokemukseen

Kehittämispäivien teemat

Johtamisen ja esihenkilöiden kehittämispäivä

1. Johtamisen ja esihenkilöiden kehittämispäivä
INNOLEAN® Johtamisen Pikastartti → Tehokas ratkaisu johtamisen kehittämiseen

Tarkoitus: Nopea ja käytännönläheinen ratkaisu johtamisen akuuteimpiin haasteisiin tai uuden kehittämiseen.
Sisältö: Digitaalinen kysely, tilaajan haastattelu, työpaja yhteisen ymmärryksen luomiseen ja keskeisten kehityskohteiden ratkaisemiseen sekä jatkosuunnitelma.
Hyödyt:

Nopea tilannekuva: Saat selkeän käsityksen nykyisestä tilanteesta ja tavoitteista.
Konkreettiset parannukset: Kehitä johtamistasi nopeasti ja tehokkaasti, ja näe tulokset pian.
Parannettu yhteistyö: Vahvista yhteistyötä tiimisi kanssa ja lisää luottamusta.

Ota ensimmäinen askel kohti tehokkaampaa johtamista. Varaa maksuton konsultointi ja löydä ratkaisut organisaatiosi haasteisiin ja uuden kehittämiseen.

2. Johtamisen kehittämispäivä
INNOLEAN® Johtamisen Startti → Selkeyttä ja vaikuttavuutta johtamiseen

Tarkoitus: Syvällinen kehitysprosessi johtamisen strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
Sisältö: Syväanalyysi, yhteistyö henkilöstön kanssa, ratkaisut tärkeimpiin haasteisiin.
Hyödyt:

Strategiset tavoitteet toiminnaksi: Muunna strategiset tavoitteet konkreettisiksi toimenpiteiksi.
Parannettu yhteistyö ja viestintä: Vahvista yhteistyötä ja viestintää organisaatiossa.
Johtamisen vaikuttavuus: Lisää johtamisen vaikuttavuutta ja tehokkuutta.

Kehitä johtamista syvällisesti ja strategisesti. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

3. Tehokas johtoryhmä → Selkeyttä, vaikuttavuutta ja yhteistyötä

Johtoryhmän kehittämispäivä
Tarkoitus: Päätöksenteon tehostaminen, vastuiden selkeyttäminen ja yhteistyön vahvistaminen.
Sisältö: Analyysi, työpaja, toimintasuunnitelma johtoryhmän vaikuttavuuden parantamiseksi.
Hyödyt:

Selkeät vastuut ja roolit: Määrittele selkeät vastuut ja roolit johtoryhmälle.
Nopeutunut päätöksenteko: Päätöksenteko nopeutuu ja tulee tehokkaammaksi.
Vahvistunut yhteistyö: Vahvista yhteistyötä johtoryhmän ja koko organisaation välillä.

Paranna johtoryhmän toimintaa ja vahvista yhteistyötä. Varaa maksuton kartoitus ja kehitä strategia yhdessä.

Työn sujuvuuden ja jatkuvan parantamisen kehittämispäivä

1. INNOLEAN® Pikastartti → Nopea tilannekuva ja välittömät toimenpiteet.

Tarkoitus: Nopea ja käytännönläheinen ratkaisu työn sujuvuuden parantamiseen.
Sisältö: Digitaalinen kysely, tilaajan haastattelu, työpaja yhteisen ymmärryksen luomiseen ja keskeisten kehityskohteiden yhdessä ratkaisemiseen sekä jatkosuunnitelma.
Hyödyt:

Nopea tilannekuva: Saat nopeasti käsityksen nykyisestä työn sujuvuudesta.
Konkreettiset heti-tehtävät parannukset: Kehitä työn sujuvuutta nopeasti ja tehokkaasti.
Kuormituksen vähentäminen: Vähennä työkuormitusta ja paranna työhyvinvointia.

Sujuvoita työsi ja paranna tuottavuuttasi. Varaa maksuton kartoitus ja löydä ratkaisut työn esteisiin.

2. INNOLEAN® Startti → Syvällinen analyysi ja ratkaisut yhdessä henkilöstön kanssa.

Tarkoitus: Syvällinen kehitysprosessi työn sujuvuuden ja työhyvinvoinnin parantamiseksi.
Sisältö: Kysely, syvähaastattelut, analyysi, työpaja, tärkeimpien haasteiden tai uusien toimintamallien yhdessä kehittäminen, toimintasuunnitelma työn sujuvuuden parantamiseksi.
Hyödyt:

Strategiset tavoitteet toiminnaksi: Muunna strategiset tavoitteet konkreettisiksi toimenpiteiksi.
Parannettu työhyvinvointi: Paranna työhyvinvointia ja vähennä työkuormitusta.
Jatkuva parantaminen: Kehitä työn sujuvuutta jatkuvasti ja systemaattisesti.

Kehitä työn sujuvuutta ja työhyvinvointia syvällisesti. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

Asiakaskokemuksen, palvelujen ja asiakaskeskeisen toiminnan kehittämispäivä

1. INNOSERVE® Pikastartti → Nopea tilannekuva ja välittömät toimenpide-ehdotukset

Tarkoitus: Nopea ja käytännönläheinen ratkaisu asiakaskokemuksen parantamiseen ja asiakaslähtöisen ajattelun ja asiakaskeskeisen toiminnan sisäistämiseen.
Sisältö: Kysely, analyysi, työpaja, ratkaisut asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Hyödyt:

Nopea tilannekuva: Saat nopeasti käsityksen nykyisestä asiakaskokemuksesta.
Konkreettiset parannukset: Kehitä asiakaskokemusta nopeasti ja tehokkaasti.
Lisääntynyt asiakastyytyväisyys: Paranna asiakastyytyväisyyttä ja lisää asiakasuskollisuutta.

Paranna asiakaskokemusta ja lisää tyytyväisyyttä. Varaa maksuton kartoitus ja löydä ratkaisut parempaan palveluun.

2. INNOSERVE® Startti → Syvällinen analyysi ja kehityssuunnitelma.

Tarkoitus: Syvällinen kehitysprosessi asiakaskeskeisen toiminnan kehittämiseksi.
Sisältö: Analyysi, syvähaastattelut työpaja, toimintasuunnitelma palvelujen uudistamiseksi.
Hyödyt:

Strategiset tavoitteet toiminnaksi: Muunna strategiset tavoitteet konkreettisiksi toimenpiteiksi.
Parannettu asiakaskokemus: Paranna asiakaskokemusta ja lisää asiakastyytyväisyyttä.
Kilpailuetu: Kehitä palveluitasi niin, että ne erottuvat kilpailijoista.

Kehitä asiakaskokemusta syvällisesti ja strategisesti. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

Muut kehittämispäivät

1. Vastuullisuustyöpaja → Kehittämispäivä

Tarkoitus: Yrityksen vastuullisuuden ja kestävyyden kehittäminen.
Sisältö:

Analyysi: Arvioi nykyinen vastuullisuustilanne ja määrittele kehityskohteet.
Työpaja: Kehitä yhdessä strategia vastuullisuuden ja kestävyyden parantamiseksi.
Toimintasuunnitelma: Luodaan yksityiskohtainen toimintasuunnitelma vastuullisuusstrategian toteuttamiseksi.

Hyödyt:

Vastuullisuusstrategian muuntaminen käytännön teoiksi: Muunna vastuullisuusstrategia konkreettisiksi toimenpiteiksi, jotka integroidaan yrityksen päivittäiseen toimintaan. Sisältää esimerkiksi:
- Sosiaalisen vastuullisuuden parantaminen: Kehitä työntekijöiden hyvinvointiohjelmia ja kannusta heitä osallistumaan yhteisötyöhön.
- Kierrätystoiminnan lisääminen: Käytä kierrätysmateriaaleja tuotteissa ja pakkausmateriaaleissa, sekä vähennä jätettä.
- Vastuulliset hankinnat: Varmista, että materiaalit ovat kestäviä ja eettisesti hankittuja.
Kestävän kehityksen strategiat: Kehitä strategioita, jotka tukevat kestävää kehitystä ja integroi ne yrityksen liiketoimintaan.
Maineen parantaminen: Vahvista yrityksesi mainetta vastuullisena toimijana, lisää asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta. Julkaise vastuullisuusviestintää ja osallista henkilöstö vastuullisuustyöhön.

Ota ensimmäinen askel kohti vastuullisempaa liiketoimintaa. Varaa maksuton kartoitus ja löydä ratkaisut vastuullisuuden kehittämiseen.

2. AI-Powered kehittämispäivä → Tekoälyä hyödyntävä kehittämispäivä

Tarkoitus: Tekoälyn hyödyntäminen johtamisen, viestinnän, työn sujuvuuden ja asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Sisältö: AI-pohjaiset työkalut, analyysi ja toimintasuunnitelmat.
Hyödyt:

Johtamisen kehittäminen: Tekoäly auttaa kehittämään johtamista, päätöksentekoa, ongelmanratkaisua, strategiatyötä, viestintää ja johtamisen malleja. Se parantaa strategista suunnittelua ja päätöksentekoa, tuloksena tehokkaammat toiminnot ja paremmat tulokset.
Työn sujuvuuden parantaminen: Tekoäly auttaa kehittämään prosesseja, asiakaslähtöisyyttä, ongelmanratkaisua ja perehdyttämistä, jolloin työprosessit muuttuvat tehokkaammiksi ja virheet vähenevät.
Viestinnän tehostaminen: AI mahdollistaa henkilökohtaiset viestintäratkaisut, jotka parantavat asiakas- ja työntekijäkokemusta.
Asiakaskokemuksen kehittäminen: AI mahdollistaa asiakaslähtöisen viestinnän ja tarjoaa henkilökohtaiset asiakaskokemukset. Tekoäly analysoi asiakastietoja ja tarjoaa oikea-aikaisia suosituksia asiakaspalvelun parantamiseksi.
Innovaatioiden kiihdyttäminen: Tekoäly mahdollistaa uusien innovaatioiden kehittämisen ja nopean testauksen, se auttaa pysymään kilpailijoiden edellä.

Kehitä organisaatiosi tehokkaasti tekoälyn avulla. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

3. Pelillinen kehittämispäivä ulkona

Tarkoitus: Kehittämispäivä, joka yhdistää luonnon ja pelilliset elementit.
Sisältö: Työpajat, ryhmätehtävät ja nuotiopiiri, jossa kokeillaan uusia lähestymistapoja.
Hyödyt:

Luovuuden lisääminen: Pelilliset elementit lisäävät luovaa-ajattelua ja kannustavat uudenlaisiin ratkaisuihin, mikä auttaa löytämään uusia näkökulmia.
Tiimin sitoutuminen: Luonto ja pelillisyys vahvistavat tiimin yhteishenkeä ja luottamusta, mikä parantaa yhteistyötä.
Innovaatioiden syntyminen: Uudet ympäristöt ja lähestymistavat auttavat syntymään uusia innovaatioita, jotka tukevat yrityksesi kasvua.

Kokemus, joka yhdistää luonnon ja pelilliset elementit. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

4. Virtuaalinen kehittämispäivä

Tarkoitus: Virtuaalinen kehittämispäivä, joka mahdollistaa osallistumisen mistä tahansa.
Sisältö: Etätyöpajat, virtuaalitilat ja interaktiiviset työkalut.
Hyödyt:

Joustava osallistuminen: Osallistu kehittämispäivään mistä tahansa, mikä säästää aikaa ja resursseja matkustamisesta.
Kustannustehokkuus: Vähennä matkakustannuksia ja keskity sisällön kehittämiseen, mikä parantaa taloudellista tehokkuutta.
Interaktiivisuus: Virtuaalitilat tarjoavat interaktiivisia työkaluja, jotka edistävät osallistumista ja oppimista, mikä lisää kokemuksen arvoa.

Kehitä organisaatiosi virtuaalisesti. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

5. Arvotyöpaja → Arvojen konkretisointi arkeen

Tarkoitus: Arvojen konkretisointi ja juurruttaminen arkeen.
Sisältö: Työpaja, jossa luodaan strategia arvojen toteuttamiseksi työprosesseissa.
Hyödyt:

Selkeät arvot: Määrittele selkeät arvot, jotka ohjaavat päätöksentekoa ja toimintaa sekä lisää yhtenäisyyttä.
Vahvempi kulttuuri: Vahvista yrityksesi kulttuuria ja arvoja, sekä lisää sitoutumista ja motivaatiota henkilöstössä.
Parannettu viestintä: Arvot ohjaavat viestintää ja varmistavat, että viesti on yhtenäinen kaikissa kanavissa, mikä parantaa brändin uskottavuutta.

Varmista arvojen toteutuminen arjessa. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

6. Työpaikan pelisäännöt → Yhteiset toimintaperiaatteet

Tarkoitus: Yrityksen pelisääntöjen luominen yhdessä henkilöstön kanssa.
Sisältö: Työpaja, jossa kartoitetaan ja määritellään yrityksen arvot ja toimintaperiaatteet.
Hyödyt:

Selkeät toimintaperiaatteet: Määrittele selkeät toimintaperiaatteet, jotka ohjaavat päätöksentekoa ja toimintaa, sekä lisää yhtenäisyyttä.
Parannettu yhteistyö: Vahvista yhteistyötä tiimisi kanssa ja lisää luottamusta, paranna työilmapiiriä.
Vahvempi kulttuuri: Vahvista yrityksesi kulttuuria ja arvoja, lisää sitoutumista ja motivaatiota henkilöstössä.

Luo yhteiset kulttuuria vahvistavat toimintaperiaatteet. Ota yhteyttä ja suunnitellaan yhdessä tarpeitanne vastaava ratkaisu.

Löydä oikea kehittämispäivä organisaatiollesi

Varaa maksuton kehittämispäivän suunnittelusparraus
Löydämme yhdessä oikean aiheen, tavoitteet ja tavan toteuttaa kehityspäivä tuloksellisesti.

Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos I Kehittämispäivä -Työhyvinvointi ja tehokkuus osallistamalla

Miten kehittämispäivät toteutetaan?

Kehittämispäivät on räätälöity prosessi, joka auttaa yrityksiä kehittämään strategioita ja toimintatapoja. Proinno tarjoaa asiantuntijuutta ja kokemusta kehittämispäivien suunnittelussa ja toteutuksessa, varmistaen nopean ja tehokkaan strategian toteutuksen.

1. Aloitustapaaminen (Kickoff)

Määritellään kehittämispäivän tavoitteet ja odotukset.
Sovitaan aika ja paikka.
Sovitaan roolit ja vastuut suunnittelussa ja toteutuksessa.

2. Analyysi, suunnittelu ja menetelmien valinta

Arvioidaan nykyinen tilanne ja määritellään kehityskohteet.
Olemassa olevaan dataan perehtyminen.
Haastattelut ja kyselyt henkilöstölle, asiakkaille ja sidosryhmille, jotta saadaan kattava kuva nykyisestä tilanteesta.
Kehittämispäivä suunnitellaan räätälöidysti ja valitaan sopivat menetelmät kehittämistehtäviin.

3. Osallistavat työpaja tai työpajat:

Järjestetään osallistavat työpajat, joissa kehitetään strategioita ja toimintatapoja valitun aihealueen kehittämiseksi.
Interaktiiviset ja kannustavat työpajat.
Hyödynnetään menetelmiä, jotka lisäävät osallistujien sitoutumista ja motivaatiota.

4. Toimintasuunnitelma

Luodaan yksityiskohtainen toimintasuunnitelma strategian toteuttamiseksi.

5. Jälkityöt

Palautekeskustelu viikon sisällä kehittämispäivästä
Jatkokeskustelu 2 kk:n päästä, jolloin arvioidaan edistymistä.

Usein kysytyt kysymykset (UKK)

Klikkaa kolmiota (►) nähdäksesi usein kysytyt kysymykset ja vastaukset

►Voimmeko toteuttaa kehittämispäivän vain pienelle tiimille tai yhdelle vastuuhenkilölle?

Kyllä. Kehittämispäiviä ei tarvitse toteuttaa koko organisaatiolle – usein paras vaikutus syntyy, kun 3–10 hengen tiimi, esihenkilö tai vastuuhenkilö työskentelee keskittyneesti kehityksen äärellä. Laajennamme osallistujat tarvittaessa myöhemmin.

►Emme ole varmoja, mihin tarttua ensimmäisenä – mitä jos ongelmia on useita?

Ei hätää. Aloitamme aina kevyellä kartoituksella, jonka jälkeen rajataan tärkein asia, joka tuo eniten hyötyä. Työpäivän aikana voimme myös priorisoida asioita vaiheittain. Usein yksi kehittämispäivä selkeyttää koko tilannetta.

►Miten kehityspäivän vaikutukset juurtuvat arkeen – jääkö se vain yhdeksi päiväksi?

Emme jätä asiakkaitamme yksin. Kehittämispäivän lopuksi sovitaan käytännön toimenpiteet jatkoon, ja tarjoamme jatkoksi seurantaa, sparrausta tai kuukausipalvelua. Esimerkiksi Interim-kehittämispäällikkö-palvelulla varmistamme jatkuvuuden.

►Voiko kehittämispäivän toteuttaa kokonaan etänä?

Kyllä, lähes kaikki työpajamme ovat toteutettavissa etänä – olemme fasilitoineet onnistuneita kehityspäiviä Teamsin ja Google Meetin kautta. Etätoteutus ei tarkoita passiivista kuuntelua – vaan aktiivista yhdessä tekemistä. Jos saa valita, mieluiten toteutamme kehittämispäivät paikanpäällä.

►Miten kehittämispäivä eroaa koulutuksesta tai konsultoinnista?

Tämä ei ole koulutus eikä valmiin mallin läpivienti. Tämä on käytännönläheistä yhdessä tekemistä, jossa johdamme ja fasilitoimme työpajan, mutta rakennamme sisällön ja ratkaisut asiakkaan kanssa. Me emme jää yleiselle tasolle – vaan pureudumme siihen, mikä teidän arjessa oikeasti kaipaa muutosta.

►Mistä tiedämme, että tästä on hyötyä juuri meille?

Kehittämispäivien hyöty perustuu siihen, että ne rakennetaan 100 % teidän tilanteen pohjalta. Referensseistä näet, että olemme tehneet kehitystyötä niin teollisuudessa, julkishallinnossa, palveluissa kuin mikroyritysten arjessa. Ja kyllä – tulokset puhuvat puolestaan. Asiakkaistamme 94% suosittelee kehitystyöpajojamme!

►Pitääkö meillä olla valmis kehitysaihe tai suunnitelma ennen kuin otamme yhteyttä?

Ei tarvitse. Suurin osa asiakkaistamme ei ole vielä rajannut kehityskohdettaan. Me autamme sen määrittelyssä – riittää, että tunnette jonkin ”mättävän” tai kaipaavan kirkastusta. Ensimmäinen tapaaminen on aina maksuton suunnittelupalaveri.

Mitä asiakkaamme sanovat?

”Startti auttoi meitä hahmottamaan organisaation nykytilanteen ja antoi selkeän suunnan kehittämistyölle. Henkilöstön osallistaminen heti alusta lähtien varmisti, että saimme kokonaisvaltaisen kuvan kehityskohteista. Lopputuloksena syntyi konkreettinen ja realistinen toimintasuunnitelma, jonka avulla voimme viedä muutokset käytäntöön.”

– Marko Hottinen, pelastusjohtaja, Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos

”Tunnistimme Startin avulla keskeiset pullonkaulat, jotka estivät tehokasta työskentelyä. Johdon ja henkilöstön yhteistyö työpajoissa oli ratkaiseva tekijä – näin kehitystyö ei jäänyt pelkäksi raportiksi, vaan syntyi konkreettisia toimenpiteitä. Prosessi selkeytti työnjakoa, lisäsi luottamusta ja yhteistyötä yrityksessämme. Suosittelen ehdottomasti kaikille yrityksille!”

– Arto Koivumaa, toimitusjohtaja, Akkoy Service Oy

”Haastattelut ja työpajat toivat konkreettisia parannuksia meidän työtapoihimme. Näitä menetelmiä tulisi hyödyntää kaikilla työpaikoilla, joissa työtapoja halutaan yhtenäistää ja kehittää. Yhteinen kehitystyö auttoi meitä ymmärtämään työnkuvia paremmin ja rakentamaan selkeämpiä prosesseja.”

Työntekijä

Terveyden ja hyvinvoinnin toimiala

”INNOLEAN® Startti antoi meille syvällisen näkemyksen kehityskohteistamme ja toi työskentelyyn selkeyttä ja sujuvuutta. Syväanalyysi ja haastattelut avasivat uusia näkökulmia, ja jo ensimmäisten työpajojen aikana teimme päätöksiä, jotka näkyivät arjessa välittömästi. Strategiset tavoitteemme eivät jääneet vain suunnitelmiksi, vaan ne muuttuivat konkreettisiksi teoiksi, joihin koko organisaatio sitoutui.

Nina ohjasi prosessin rautaisella ammattitaidolla, ja avoin keskusteluilmapiiri auttoi tunnistamaan keskeiset kehityskohdat ja löytämään niihin ratkaisut. Suosittelen Starttia kaikille, jotka haluavat viedä kehitystyönsä seuraavalle tasolle. ”

– Heikki Kaartinen, toimitusjohtaja, Apuväline ja Fysio Ortofix Oy

”Haastattelu oli ammattimaisesti hoidettu ja toi esiin konkreettisia kehityskohteita. Oli todella arvokasta saada ulkopuolista tukea työn sujuvoittamiseen ja muutoksen käynnistämiseen. Henkilöstön näkemykset tulivat kuulluiksi, ja prosessin kautta olemme saaneet selkeämmät suuntaviivat työskentelyyn. Olen vakuuttunut, että tämä tuo meille positiivisia muutoksia ja lisää työhyvinvointia lyhyellä ja pitkällä aikavälillä.”

Esihenkilö

Keskijohto
Julkishallinnon organisaatio

”INNOLEAN® Startti onnistui loistavasti tuomaan yhteen johdon ja työntekijät. Ryhmäkeskusteluissa ja syvällisissä haastatteluissa löysimme ratkaisuja arjen ongelmiin ja selkeytimme työnkuvia. Yhteistyöprosessin aikana saimme konkreettisia ehdotuksia, jotka vähensivät työn keskeytyksiä ja paransivat asiakaskokemuksia. Luottamuksen ja avoimuuden lisääntyminen oli merkittävä saavutus, joka näkyy nyt parempana tiimityönä ja sujuvampana työnarkena.”

Heikki Pulkkinen

Kaupunginpuutarhuri
Oulun kaupunki, Kaupunkiympäristöpalvelut, Oulun Infra

Inspiraatiota ja onnistumisia

Ortofix Oy I Selkeyttä ja sujuvuutta: Toimintamallit kasvun tueksi

Oulun Infra I Osallistava henkilöstötutkimus

Makrum Oy I Tehokkuutta ja yhteistyötä – toimintamallin uudistus

Koillis-Satakunnan Sähkö Oy I Yhdessä kohti sujuvampaa työarkea – henkilöstövalmennus

Blogi: Systemaattinen työn arjen sujuvuuden kehittäminen

Blogi: Työn kehittäminen yhdessä on parasta työhyvinvointia

Varaa maksuton kehittämispäivän suunnittelusparraus

Löydämme yhdessä oikean aiheen, tavoitteet ja tavan toteuttaa kehityspäivä tuloksellisesti.

Kysy lisää kehittämispäivän toteutuksesta

Ota yhteyttä, jos haluat jutella ideasta tai varata alustavan ajankohdan. Autamme mielellämme.

📧 nina.lappalainen@proinno.fi
📞 0400 308 767

Varaa maksuton suunnittelupalaveri