PROINNON PALVELUT
Tärkeä uudistus on päätetty, mutta se ei vielä näy arjessa
Organisaation kehittäminen alkaa siitä, mikä estää tärkeää asiaa etenemästä. Strategia on valittu, mutta yksiköt priorisoivat eri tavoin. Sama asia palaa johtoryhmään viikosta toiseen. Edessä on omistajan- tai johtajanvaihdos, tai tekoäly muuttaa työtä nopeammin kuin toimintatavat. Autamme pk-yrityksiä ja julkisia organisaatioita viemään strategiset päätökset, uudet toimintamallit ja sovitut muutokset käytäntöön. Työn kohteena on strategian toimeenpano ja organisaation uudistuminen niin, että muutos näkyy arjen työssä.
Palvelut on tarkoitettu toimitusjohtajille, johtoryhmille, omistajille, hallituksille ja esihenkilöille. Lähtötilanne, tavoiteltu vaikutus, mittarit ja arviointiaika sovitaan jokaisessa toimeksiannossa.
PALVELUPOLKU
Valitkaa vaihe, jossa uudistuksenne nyt on
Aloitus on maksuton Tilannekeskustelu. Ensimmäinen maksullinen askel on Tilannepäivä yhteen esteeseen tai Tilannekuva laajempaan kysymykseen. Kantokykyarvio tehdään erikseen ennen yrityskauppaa tai omistajanvaihdosta. Jokainen vaihe on oma päätöksensä, eikä palveluja ketjuteta automaattisesti.
| Palvelu | Kesto | Hinta |
|---|---|---|
| 01 SelvitäMistä aloitetaan ja mitä pitää ratkaista ensin? | ||
| Tilannekeskustelumaksuton 30 min keskustelu | 30 min, etänä | Maksuton |
| Tilannepäivätyöpaja | 3–7 h | 2 490–6 900 €laajuuden mukaan |
| Tilannekuvaselvitys ja suositukset | 3–8 vk | 6 900–24 900 €laajuuden mukaan |
| Kantokykyarvioarvio ennen isoa siirtymää | 2–6 vk | 9 800–29 900 €laajuuden mukaan |
| 02 RatkaiseMiten ratkaisu saadaan toimimaan arjessa? | ||
| Toimeenpanosprinttiprosessi ja vastuut käytäntöön | 6 vk–4 kk | 6 900–29 900 €laajuuden mukaan |
| Johtoryhmävalmennusjohtoryhmän työ strategian viemiseen käytäntöön | 2–6 kk | alkaen 7 500 €toimintamalli alkaen 7 500 € · laaja 16 900–32 900 € |
| Esihenkilövalmennusmuutos esihenkilöiden työhön | 2–6 kk | 9 900–34 900 €laajuuden mukaan |
| Työprosessien uudistaminen tekoälyllätekoäly osaksi oikeaa työtä | 6–8 vk, enintään 15 osallistujaa | 9 800–19 800 €laajuuden mukaan |
| 03 VakiinnutaMiten uusi tapa pysyy käytössä? | ||
| Uuden toimintatavan juurtuminenkäyttöönoton varmistus | 10 vk–6 kk | 8 900–24 900 €laajuuden mukaan |
| 04 Johdon tukiKuka tukee johtoa isoissa valinnoissa? | ||
| Strateginen varjojäsenjohdon ajattelukumppani | Aloitus 3 kk, sitten kuukausittain | 2 800–4 900 € / kktapaamistiheyden mukaan |
| Interim & Transformationosa-aikainen muutosjohtaja | Sovitaan toimeksiannon mukaan | alkaen 1 200 € / päiväEsimerkiksi 2 päivää viikossa noin 10 000 € / kk |
| Hallitus ja ReThink Advisory Boardmääräaikainen neuvonantajaryhmä | Advisory board tyypillisesti 6–12 kk | Sovitaan kokoonpanon mukaan |
| 05 TilaisuudetMiten yhteinen tilaisuus käynnistää muutoksen? | ||
| Puheenvuorot ja keynotetpuheenvuoro tai osallistava toteutus | 45–90 min | 1 800–5 000 €toteutustavan mukaan |
Hinnat alv 0 % (+ alv). Kiinteä hinta ja sisältö vahvistetaan kirjallisessa ehdotuksessa ennen tilausta.
© Proinno Oy · proinno.fi
Vertaa palveluja tarkemmin: mitä kustakin palvelusta saatte käteen
NÄYTTÖ
Mitä työ muutti käytännössä
Keski-Pohjanmaan pelastuslaitos: johtamisen uudistus vietiin käytäntöön
Kahden vuoden kehitysohjelmassa uudistettiin johtamisen mallia, johtoryhmätyötä ja yhteisiä käytäntöjä. Kokouskartta, tehtävien priorisointityökalu ja viikoittainen pikapalaveri otettiin käyttöön, ja käytäntöjä arvioitiin sekä muutettiin työn aikana.
Ohjelmassa valmistui uusi johtamisen malli ja johtamisen foorumit kaikkine työkaluineen.
Makrum Oy: toimintamallin uudistus yhdisti johtamisen ja ydinprosessit
Kahden vuoden kehitysohjelma yhdisti lähtötilanteen selvittämisen, henkilöstön osallistumisen, ydinprosessien uudistamisen sekä uusien vastuiden ja johtamiskäytäntöjen käyttöönoton. Työ ulottui lähtötilanteen selvityksestä uuden toimintatavan juurtumiseen.
Työhyvinvointi ja yhteistyö paranivat 25 % lähtötilanteesta, kun kehittämistä tehtiin yhdessä ja yhteisistä kehittämispäivistä tuli tapa. Tulos kuvaa koko kehitysohjelman aikana toteutunutta muutosta.
Salpamaa Oy: strategiset tavoitteet mittareiksi, vastuiksi ja toimeenpanoksi
Kuukauden osallistavassa strategiatyössä ympäristövastuu, resurssitehokkuus, vastuulliset hankinnat ja henkilöstön hyvinvointi koottiin yhteiseksi vastuullisuusstrategiaksi. Tavoitteille määriteltiin mittarit, käytännön toimenpiteet, vastuut ja seuranta.
”Ninan tapa osallistaa ja yhdistää tavoitteita käytännön toteutukseen vauhditti prosessia ja toi konkreettisia tuloksia jo heti yhteistyön aikana.”
Antti Leiskallio, toimitusjohtaja, Salpamaa Oy. LinkedIn-suositus.
Muita esimerkkejä eri aloituskohdista
- Oulun Infra: 60 työntekijän haastatteluista yhteinen kuva nykytilasta ja kehittämissuunnitelmat johdon käsittelyyn.
- Ortofix: johto ja henkilöstö yhtenäistivät kasvavan yrityksen toimintatapoja, rooleja ja vastuita kolmen työpajan aikana.
- Eduro-säätiö: kahden vuoden ohjelmassa asiakaskeskeinen strategia yhdistettiin johtamisen ja palveluprosessien uudistamiseen.
- PIBO Creative Oy: palvelujen tuotteistaminen, hinnoittelulogiikka ja tarjouspohja kuudessa viikossa.
”Hänen asiantuntemuksensa auttoi minua näkemään liiketoimintani uusin silmin. Palvelujeni selkeyttäminen ja tuotteistaminen ovat olleet avainasemassa liiketoimintani uudistamisessa.”
Pinja Metsäkoivu, CEO / Interior Architect – Creative Director, PIBO Creative Oy. LinkedIn-suositus.
Organisaation kehittäminen
Organisaation kehittäminen: strategia käytäntöön ja organisaation uudistuminen
Proinnon palvelut kattavat strategian toimeenpanon ja organisaation uudistumisen pk-yrityksissä ja julkisissa organisaatioissa. Työn ytimessä on organisaation uudistumiskyky: kyky tunnistaa muutostarpeita, arvioida suuntaa, uudistaa johtamista, toimintamalleja ja työtä sekä oppia vaikutuksista.
Ratkaistava asia voi liittyä strategian toimeenpanoon, johtamisen tai toimintamallien uudistamiseen, kasvuun, teknologiaan ja tekoälyyn, työn sujuvuuteen, vastuisiin, asiakaskokemukseen tai vastuulliseen liiketoimintaan. Ensin rajataan tavoiteltava muutos ja sille oikea aloituskohta. Strateginen tavoite, asiakkaan tarpeet, henkilöstön tieto ja työn käytännöt tuodaan samaan uudistukseen.
Tavoitteena on näkyvä muutos toiminnassa ja tapa jatkaa uudistamista organisaation omin voimin.
Tavoiteltu muutos
Mistä tilanteesta uudistuminen alkaa?
Uuden palvelumallin käyttöönotto, strategisen uudistuksen seuraava vaihe tai muuttuva työnjako voi edellyttää ratkaisuja nyt. Ensin täsmennetään, mitä asiakkaan palvelussa ja ihmisten työssä pitää muuttua, mihin ajankohtaan mennessä ja mitä siirtämisestä seuraa. Sen jälkeen valitaan tilanteeseen sopiva työ ja toteutustapa.
Kasvu vaatii uuden tavan johtaa
Toimitusjohtaja ratkaisee edelleen suuren osan arjen asioista, vaikka organisaatio on kasvanut. Työssä uudistetaan vastuita, toimivaltaa, yhteistyötä ja johtamisen rytmiä. Tavoitteena on, että työ etenee selkeämmin ilman jatkuvaa varmistamista.
Aloitus: Tilannekuva, kun yhteinen tulkinta puuttuu, tai Johtoryhmävalmennus, kun johtamisen käytännöt tarvitsevat uudistamista. Suuren siirtymän valmiuksia tarkastellaan Kantokykyarviossa.
”Jos joku miettii kasvussa yrityksen kulttuurin skaalautuvuutta, kasvun mahdollisuuksien näkyväksi tekemistä yrityksen eri tasoille tai standardien luomista eri toiminnoille, niin kannattaa keskustella asioista Ninan kanssa!”
Pk-yrityksen johto, sparraus.
Strateginen suunta ei vielä muuta yhteistä työtä
Yksiköt priorisoivat eri tavoin, eikä yhteinen suunta näy toiminnassa. Työssä sovitetaan yhteen tavoitteet, resurssit, vastuut ja johtamisen käytännöt. Sovittujen muutosten eteneminen ja vaikutukset tuodaan osaksi johtamista.
Aloitus: Johtoryhmävalmennus tai rajatun uudistuksen Toimeenpanosprintti. Jatkuvaan neuvonantoon sopii Strateginen varjojäsen.
Asiakas joutuu kokoamaan palvelun itse
Asiakkaan asia kulkee usean yksikön kautta, mutta kokonaisuudelta puuttuu yhteinen toimintatapa. Työssä tarkastellaan asiakkaan polkua, tiedonkulkua, työnjakoa ja vastuuta. Niiden pohjalta rakennetaan palvelumalli, jossa asiakkaan eteneminen on yhteinen asia.
Aloitus: Tilannekuva. Uusi toimintatapa voidaan rakentaa ja kokeilla Toimeenpanosprintissä.
Tekoälykokeiluista tarvitaan yhteinen toimintatapa
Kokeiluja on, mutta yhteinen hyöty, työnjako ja vastuut ovat epäselviä. Työssä rajataan käyttökohde, tarkastellaan ihmisen ja teknologian tehtäviä sekä suunnitellaan hallittu kokeilu ja vaikutusten arviointi. Tekninen erityisosaaminen sovitaan erikseen.
Aloitus: Työprosessien uudistaminen tekoälyllä.
Kun oikea kysymys ei ole vielä selvä, aloittakaa Tilannekeskustelusta. Yhtä rajattua etenemisen estettä voidaan käsitellä Tilannepäivässä.
Toteutus
Miten uudistus toteutetaan oikeassa työssä?
Uudistamisessa säilytetään se, mikä jo toimii. Työ kohdistetaan riippuvuuksiin ja kitkaan, jotka estävät tärkeää asiaa etenemästä. Työn laajuus sovitaan palvelun mukaan. Rajattu arvio tai yhteinen työpäivä antaa perustan seuraavalle vaiheelle. Toteutukseen ulottuvassa työssä ratkaisu kokeillaan, otetaan käyttöön ja sen vaikutukset arvioidaan.
- Tavoite ja lähtötilanne rajataan yhden todellisen tilanteen ympärille.
- Päätös, vastuut ja mittarit sovitaan ennen toteutusta.
- Ratkaisu rakennetaan ja kokeillaan niiden kanssa, joiden työssä sen pitää toimia.
- Vaikutus arvioidaan ja toimintatapa viimeistellään organisaation jatkuvaan käyttöön. Seurannan vastuut ja tarkistusrytmi jäävät organisaatiolle, jotta mallia voidaan muuttaa myös toimintaympäristön muuttuessa.
Palvelu- ja asiantuntijatyön lean-ajattelua käytetään tekemään työn kulku, asiakkaalle syntyvä arvo ja tarpeeton kitka näkyviksi. Liiketoiminta ja ihmislähtöinen kehittäminen yhdistetään organisaation omaan toimintaympäristöön, ja tuotannon malleja ei siirretä sellaisinaan asiantuntijatyöhön.
Osaamis- ja sisältöalueet
Neljä näkökulmaa uudistamiseen
Nämä teemat kuvaavat Proinnon osaamista ja sisältöjä. Varsinainen toteutus valitaan edellä kuvatuista palveluista.
Strateginen uudistuminen
Strategian toimeenpano, organisaation uudistumiskyky ja muuttuvan toimintaympäristön vaatimukset. Tutustu strategiseen uudistumiseen
Vastuullinen johtaminen
Vastuut, vaikutukset, osallistuminen ja perustellut johtamiskäytännöt. Tutustu vastuulliseen johtamiseen
Asiakaskokemus ja palvelujen uudistaminen
Asiakastiedon yhteys palveluihin, työnjakoon ja organisaation toimintaan. Tutustu asiakaskokemuksen kehittämiseen
Työn sujuvuus ja prosessit
Palvelu- ja asiantuntijatyön työnkulut, rajapinnat ja asiakkaalle syntyvä arvo. Tutustu työn sujuvuuteen ja prosesseihin
Kenelle
Kenelle palvelut sopivat?
Työ sopii erityisesti pk-yritysten ja julkisten organisaatioiden tilanteisiin, joissa yksi tärkeä muutos ylittää tehtävä-, yksikkö- tai ammattirajoja ja sen pitää näkyä käytännön toiminnassa.
Oman tilanteen voi jäsentää ensin myös itse. Uudistuksen itsearvio näyttää, missä kohdassa uudistus pysähtyy, ja Johtamisen vaikutusketju® kuvaa, miten päätös etenee vaikutukseksi. Taustaa löytyy myös artikkeleista strategian toteuttaminen osallistumisesta tuloksiksi ja muutoskyvykkyys organisaatiossa.
Kysymykset
Mistä tiedämme, mikä palvelu sopii tilanteeseemme?
Valinta tehdään kahden kysymyksen avulla: mitä organisaatiossa pitää saada muuttumaan ja missä eteneminen nyt pysähtyy. Jos aloituskohta ei ole vielä selvä, se rajataan maksuttomassa 30 minuutin Tilannekeskustelussa. Palveluvalitsin antaa suunnan kuudella kysymyksellä.
Pitääkö Tilannekuva tehdä ennen Toimeenpanosprinttiä?
Ei. Jos ratkaistava prosessi ja tavoiteltu muutos ovat jo selviä, Toimeenpanosprintti aloitetaan suoraan. Tilannekuva tehdään, kun tieto on hajallaan tai johdolla on eri tulkinnat siitä, mikä pitää ratkaista ensin.
Mitä palvelut maksavat?
Tilannekeskustelu on maksuton. Tilannepäivä eli kehittämispäivä 2 490–6 900 €, Tilannekuva eli nykytila-analyysi 6 900–24 900 €, Toimeenpanosprintti 6 900–29 900 €, Johtoryhmävalmennus alkaen 7 500 €, Esihenkilövalmennus 9 900–34 900 € ja Uuden toimintatavan juurtuminen 8 900–24 900 € + alv. Strateginen varjojäsen maksaa 2 800–4 900 € / kk + alv. Kaikkien palvelujen hinnat ja kestot ovat yllä olevassa taulukossa. Ennen tilausta saatte kirjallisen ehdotuksen, jossa sisältö, laajuus ja kiinteä hinta on sovittu.
Miten tuloksia mitataan?
Lähtötilanne, tavoiteltava vaikutus ja seurantatapa sovitaan ennen toteutusta. Mittareita voivat olla esimerkiksi päätösten tai asiakkaan asian läpimenoaika, keskeytykset, uudelleen tehty työ, vastuiden selkeys, uuden toimintatavan käyttö, asiakaskokemus sekä toiminnallinen tai taloudellinen vaikutus. Vaikutuksesta puhutaan vain sillä tarkkuudella, jolla se voidaan osoittaa.
Mitä uudistumiskyky tarkoittaa tässä työssä?
Uudistumiskyky tarkoittaa organisaation kykyä tunnistaa muutostarpeita, arvioida suuntaansa, uudistaa johtamista, toimintamalleja ja työtä sekä oppia vaikutuksista. Työn tavoitteena on, että vastuut, vaikutusten arviointi ja jatkamisen tapa jäävät organisaation käyttöön. Pitkäaikainen kyvykkyys osoitetaan seurannalla, ei yksittäisen hankkeen tuloksella.
Mitä strategian toimeenpano ja organisaation uudistuminen tarkoittavat käytännössä?
Strateginen tavoite muutetaan johtamisen käytännöiksi, toimintamalleiksi, vastuiksi ja käytännön työksi. Vaikutuksia seurataan sovituilla mittareilla. Organisaatiolle rakennetaan myös tapa oppia tuloksista ja uudistaa toimintamalliaan ympäristön muuttuessa.
Miten työ eroaa johtamisvalmennuksesta?
Johtamisvalmennuksessa painopiste on osaamisen ja johtamiskäytäntöjen vahvistamisessa. Proinnon työssä oppiminen liitetään organisaation omaan, ajankohtaiseen uudistukseen. Palvelusta riippuen työ rajautuu tilannekuvaan tai etenee toimintamallin kokeiluun, käyttöönottoon ja vaikutusten seurantaan.
Voiko palveluja yhdistää?
Kyllä. Eteneminen voi yhdistää esimerkiksi Tilannekuvan, Toimeenpanosprintin ja Uuden toimintatavan juurtumisen. Palveluja ei ketjuteta automaattisesti. Jokainen vaihe valitaan sen perusteella, mitä tavoiteltu muutos seuraavaksi edellyttää.
Sopivatko palvelut sekä pk-yrityksille että julkisille organisaatioille?
Kyllä. Yhteinen periaate on sama, mutta työ sovitetaan organisaation tehtävään, kokoon, kieleen ja päätöksentekorakenteeseen. Pk-yrityksessä painopiste voi olla kasvun, kannattavuuden ja johtamisen selkeydessä. Julkisessa organisaatiossa huomioidaan myös lakisääteinen tehtävä, monitasoinen päätöksenteko ja yksikkörajat ylittävä palvelu.
Mikä on Proinnon palvelupolku?
Palvelupolku etenee viidessä vaiheessa. Selvitä: Tilannekeskustelu, Tilannepäivä, Tilannekuva ja Kantokykyarvio. Ratkaise: Toimeenpanosprintti, Johtoryhmävalmennus, Esihenkilövalmennus sekä Työprosessien uudistaminen tekoälyllä. Vakiinnuta: Uuden toimintatavan juurtuminen. Johdon tuki: Strateginen varjojäsen, Interim & Transformation sekä Hallitus ja ReThink Advisory Board. Tilaisuudet: Puheenvuorot ja keynotet.
Palvelut lyhyesti vaiheittain · 01 Selvitä
Selvitä: Tilannekeskustelu, Tilannepäivä, Tilannekuva ja Kantokykyarvio
Tilannekeskustelu
Maksuton 30 minuutin keskustelu, kun oikea aloitus ei ole vielä selvä. Tutustu Tilannekeskusteluun
Tilannepäivä (kehittämispäivä)
Puolen päivän tai päivän työpaja yhdelle rajatulle etenemisen esteelle, kun yksi kysymys pitää saada yhteiseksi ja eteenpäin. Tutustu Tilannepäivään
Tilannekuva (nykytila-analyysi)
Johdon, henkilöstön, asiakkaiden ja toiminnan tieto yhdeksi tulkinnaksi päätöksenteon pohjaksi, kun tietoa on, mutta yhteinen tulkinta puuttuu. Tutustu Tilannekuvaan
Kantokykyarvio
Organisaation vahvuudet, kriittiset riippuvuudet ja johdon ratkaistavat asiat näkyviksi ennen yrityskauppaa, omistajan- tai johtajanvaihdosta tai kasvuhyppyä. Tutustu Kantokykyarvioon
02 Ratkaise
Ratkaise: Toimeenpanosprintti, Johtoryhmävalmennus, Esihenkilövalmennus sekä Työprosessien uudistaminen tekoälyllä
Toimeenpanosprintti
Rajattu uudistus tai tärkeä prosessi rakennetaan ja otetaan käyttöön oikeassa työssä niin, että vastuut, päätösvalta ja seuranta toimivat (ks. prosessien kehittäminen). Tutustu Toimeenpanosprinttiin
Johtoryhmävalmennus
Johtoryhmän suunta, prioriteetit, vastuut ja seuranta yhteisiksi käytännöiksi, kun strategian toteutus tarvitsee yhteisen johtamisen. Tutustu Johtoryhmävalmennukseen
Esihenkilövalmennus
Yhteiset johtamiskäytännöt esihenkilöiden arkeen, kun johtamisen pitää näkyä työn edellytyksissä. Tutustu Esihenkilövalmennukseen
Työprosessien uudistaminen tekoälyllä (tekoälyvalmennus)
Tekoälykokeiluista yhteisiin toimintatapoihin: ihmisen ja tekoälyn työnjako, osaaminen, vastuut ja hyötyjen seuranta. Tutustu palveluun Työprosessien uudistaminen tekoälyllä
03 Vakiinnuta · 04 Johdon tuki · 05 Tilaisuudet
Vakiinnuta, johdon tuki ja tilaisuudet
Uuden toimintatavan juurtuminen
Käyttöönoton esteet poistetaan ja seuranta siirretään organisaation omaksi, kun hyvä ratkaisu ei pysy käytössä. Tutustu Uuden toimintatavan juurtumiseen
Strateginen varjojäsen
Riippumaton ja luottamuksellinen neuvonantaja toimitusjohtajan, omistajan tai hallituksen puheenjohtajan rinnalle. Tutustu Strategiseen varjojäseneen
Interim & Transformation
Määräaikainen, nimetty vastuu strategian toimeenpanosta ja uudistumisen johtamisesta. Tutustu Interim & Transformation -palveluun
Hallitus ja ReThink Advisory Board
Määräaikainen, suunnitellusti sekoitettu neuvonantajaryhmä pk-yrityksen uudistukseen. Tutustu Hallitus ja ReThink Advisory Board -palveluun
Puheenvuorot ja keynotet
Puheenvuoro, joka avaa organisaation uudistumiskykyä Johtamisen vaikutusketjun® ja asiakastyön esimerkkien kautta. Tutustu puheenvuoroihin ja keynoteihin
SEURAAVA ASKEL
Aloittakaa yhdestä ajankohtaisesta tilanteesta
Maksuttomassa 30 minuutin Tilannekeskustelussa rajataan yksi ajankohtainen tilanne, tunnistetaan sen vaikutukset ja valitaan perusteltu seuraava askel. Saatte keskustelun jäsennyksen omaan käyttöönne.
Varaa maksuton Tilannekeskustelu
Maksuton · luottamuksellinen · 30 minuuttia