lean palveluissa

Uudistumisen ja kestävän kasvun arkkitehti

Selaa artikkeleita aiheista
4.10.2023
|
Asiakaskokemus ja palvelut

Investoi asiakaskokemuksen parantamiseen: voita sujuvuuden esteet

Menestyksekkään liiketoiminnan ydin on asiakaskokemuksen jatkuva parantaminen. Tämä blogi valottaa usein piilossa olevia esteitä, jotka haittaavat asiakaskokemuksen sujuvuutta. Saat myös ratkaisuja näiden haasteiden voittamiseen.

Lue koko artikkeli
28.9.2023
|
Johtaminen ja toiminta

Kenellä on varaa olla kehittämättä työarjen sujuvuutta?

Kun kustannuksia pitää säästää ja työntekijöiden veto- ja pitovoimaa vahvistaa, työarjen sujuvuuden merkitys kasvaa. Proinnon tuella yritykset ja julkishallinnon organisaatiot parantavat tehokkuutta, kannattavuutta ja asiakaskokemusta sekä lisäävät työntekijöiden hyvinvointia.

Lue koko artikkeli