12.11.2023
|
Asiakaskokemus ja palvelut
Asiakaskokemuksen johtaminen - tie kestävään kilpailuetuun
Asiakaskokemuksen johtaminen edellyttää asiakaslähtöistä kulttuuria, jossa kaikki organisaation jäsenet työskentelevät yhteisen päämäärän puolesta.
Lue koko artikkeli
