Ajankohtaista avainsanat Asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen Uudistumisen ja kestävän kasvun arkkitehti Selaa artikkeleita aiheista 17.12.2024 | Asiakaskokemus, palvelut ja asiakaskeskeisyys Palvelun erinomaisuus - Ylitä odotukset ja rakenna kilpailuetu Palvelun erinomaisuus syntyy, kun asiakkaan tarpeet ymmärretään, odotukset ylitetään ja tunneyhteys luodaan – näin rakennetaan kilpailuetu, joka kestää. Lue koko artikkeli